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Larry Doroff
Überprüfung von Alaska Sales and Service

3 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, ob es genug Platz gibt, ...

Ich bin mir nicht sicher, ob es genug Platz gibt, um Ihnen über alles zu erzählen, was bei meinem letzten Besuch schief gelaufen ist. Ich werde auf die Höhepunkte treffen. Der Mehrpunkt-Fahrzeugbericht besagt, dass sie meine Scheibenwaschflüssigkeit überprüft und gefüllt haben. Es wurde nicht gefüllt. Ich habe es versucht, als ich das Autohaus verlassen habe und es war so leer wie beim Einfahren. Ich hatte meine Krawatten gedreht. Ich bin mir nicht sicher, ob sie gedreht wurden oder nicht und ob sie unterschiedliche Reifendrücke hatten. Obwohl ich versuche, meine Reifen auf dem richtigen Stand zu halten, gibt es immer einige Unterschiede im Profilverschleiß. Auf dem Blatt steht, dass alle meine Reifen nach 3 1/2 Jahren die gleiche Tiefe haben. Ich frage mich, ob mein Öl tatsächlich gewechselt wurde und ob die Inspektion, von der sie sagten, dass sie durchgeführt wurde, an meinem Auto durchgeführt wurde. Ich brauche einen Termin, um mein Auto zum Ölwechsel zu bringen. Ich brachte es für meinen Termin um 8:15 Uhr und musste um 16 Uhr zurückrufen, um herauszufinden, ob mein Auto fertig war. Als ich es abholte, stand ich ungefähr 5 Minuten am Schreibtisch des Serviceschreibers und wartete darauf, dass er mich bestätigte, während er etwas auf seinem Computer tippte. Als er endlich aufsah, bekam er meine Unterlagen und sagte mir, er würde jemanden mein Auto herumbringen lassen. Nachdem ich für meinen Service bezahlt hatte, wartete ich mehr als 5 Minuten und mein Auto wurde immer noch nicht herumgebracht. Ich ging zurück, um herauszufinden, wo mein Auto war, und er hat noch nicht einmal jemandem meine Schlüssel gegeben, um es herumzubringen. Als ich endlich mein Auto bekam, stieg die Person, die es herumgebracht hatte, aus und es gab keine Fußmatte oder Sitzbezug in meinem Auto.

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