michelle marak

Überprüfung von Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

Das Hotel war schön. Es ging bergab, als uns gesag...

Das Hotel war schön. Es ging bergab, als uns gesagt wurde, wir könnten nicht in der Garage parken, da wir einen Anhänger hatten. Wir wurden angewiesen, auf dem Schwesterparkplatz hinter LaQuinta, drei Blocks entfernt, zu parken. Sagte, dass dies ein sicheres Los war und nachts verschlossen war. Sie erwähnten jedoch nicht, dass das Parken 60 US-Dollar kosten würde. Als wir ankamen, um unser Fahrzeug vom Parkplatz zu holen, waren unser Anhänger und unser LKW eingebrochen und wir wurden ausgeraubt. Das Hotel tat so, als wäre es wirklich keine große Sache. Es wurde kein Polizeibericht erstellt. Die leitende Valet-Person sagte, dass am Dienstag, dem 03.09.13, keine Manager arbeiteten. Uns wurde gesagt, ein Manager würde sich am nächsten Tag melden. Bleiben Sie nicht dort. Ich habe gerade gehört, dass es in diesem Hotel mehrere Autoeinbrüche gegeben hat.

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