Andrew Park

Überprüfung von Rogers-Wireless Communications...

Ursprünglich angemeldet, indem ich mein Telefon vo...

Ursprünglich angemeldet, indem ich mein Telefon von Bell mitbrachte, wurde mir gesagt, dass mir meine Servicegebühr nach dem 2. oder 3. Abrechnungszyklus zurückerstattet würde. Es ist nie passiert, also wurde ich angewiesen, Rogers anzurufen und ein Agent war nett genug, um es trotzdem gutzuschreiben Ich sage mir, dass es keine Dokumentation für dieses Angebot gibt, mit dem WCP Wireless Sie ködert. Dann habe ich mich angemeldet, um eine zusätzliche Leitung zu bringen, die Servicegebühr soll erlassen werden, aber es passiert nie, ähnlich wie beim ersten Mal, weist WCP wireless mich an, Rogers anzurufen, dieses Mal sagt Rogers, es gibt keinen Beweis und weigert sich, meinem Konto gutzuschreiben zurück. WCP Wireless hat das Problem ebenfalls in die Hände bekommen und erklärt, dass ich versuchen muss, einen Rogers-Manager zu bekommen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie erwägen, diese Firma zu nutzen, wissen Sie, dass sie kein Problem damit haben, Sie mit etwas zu ködern, das Sie wahrscheinlich nicht zurückbekommen (Servicegebühr entfällt), der Plan, für den ich mich angemeldet habe, war korrekt und das von mir bestellte Telefon kam ohne Probleme, aber für Kundenservice Gründen würde ich raten, eine Alternative zu finden.

Übersetzt