Alicia Wilson

Überprüfung von Lou Fusz Toyota

Wir reisten anderthalb Stunden, um einen Toyota Si...

Wir reisten anderthalb Stunden, um einen Toyota Sienna Minivan 2015 zu kaufen, nur um herauszufinden, dass dem "zertifizierten Gebrauchtfahrzeug", das eine "160-Punkte-Inspektion" bestanden hatte, eine Kopfstütze fehlte (es wurde im Internet wie vorhanden abgebildet). Eine Metallschiene für den 8. Sitz war gebrochen und legte scharfes Metall frei, damit meine Kinder ihre Füße schneiden oder über das Metall stolpern konnten. Die Steckdose fehlte in der hinteren Reihe, und an ihrer Stelle befand sich ein großes Loch, und die Farbe brach ab. Ich verstehe nicht, wie es die Inspektion bestanden hat. Nun, sie fanden einen anderen Minivan, den wir getestet haben und der eine Toyota Sienna Xle Premium 2017 war und in den wir uns verliebt haben, aber sie waren nicht bereit, 1400,00 über den Preis zu verhandeln, der besagt: "Wir sind ein No-Haggle-Händler." Oh ja ... habe ich schon erwähnt, dass unser Verkäufer Joe Gustafson zwei andere Kunden hatte, mit denen er gleichzeitig mit uns Termine vereinbarte? Wir wurden ignoriert, nachdem die beiden anderen Kunden aufgetaucht waren und der F & I-Typ ein totaler Schlag war, der nicht mit uns arbeiten würde. Wir waren bereit, unseren Preis um 10.000 US-Dollar zu erhöhen, aber sie waren immer noch nicht bereit, mit uns zusammenzuarbeiten. Wir sind ohne neues Fahrzeug losgefahren und sehr enttäuscht. Vier Tage später schnell vorwärts und ich rief an, um mit dem GM des Händlers zu sprechen. Nach zwei Anrufen mit Nachrichten auf der VM habe ich immer noch keinen Rückruf oder keine Bestätigung unserer Unzufriedenheit erhalten. Wir waren Stammkunden und dieses Geschäft und dies war nicht die Erfahrung, die wir beim ersten Mal gemacht haben. Wir werden nie wieder zu diesem Händler zurückkehren. Jay Wolfe Toyota arbeitet mit uns zusammen und bietet einen wunderbaren Kundenservice. Ich würde empfehlen, zu Jay Wolfe Toyota zu gehen als zu Lou Fusz

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