Kieran Henthorn

Überprüfung von Beverton Honda

Ich habe meinen 95er Honda Accord, den ich seit Fe...

Ich habe meinen 95er Honda Accord, den ich seit Februar 2012 besitze, dreimal zu Beaverton Honda gebracht. Das erste: Nachdem wir ein paar Mal von Minnesota nach Oregon und dann quer durch Oregon gefahren waren, war es Zeit für einen Ölwechsel. Ich brauchte auch eine neue Bremslichtbirne. Kein Problem! Sie waren schnell, höflich und erschwinglich. Ich war zufrieden Das zweite: neues Wischerblatt. Der Ersatzteilhersteller sorgte dafür, dass ich genau das hatte, was ich brauchte, zu einem günstigen Preis. Zufrieden! Das dritte: Heute, weil meine Freundin das Auto jetzt benutzt, hat sie es mit einem Termin für einen Ölwechsel aufgenommen. Sie erschien 15 Minuten früher und es dauerte immer noch fast zwei Stunden, bis sie fertig war. Außerdem erhielt sie eine lustige kleine Broschüre aus dem "QVI" mit allen möglichen teuren "Failed" -Elementen (vordere und hintere Pausen, AT-Flüssigkeit, PS-Flüssigkeit usw.) und einigen wirklich, wirklich billigen "Passed" -Elementen ( Scheibenwaschflüssigkeit, Reifenprofil usw.). Einige der "Fehlgeschlagenen" Punkte wurden in den letzten vier Monaten / mehreren tausend Meilen von anderen Fachleuten behoben, und ich habe keinen Zweifel daran, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. Ganz zu schweigen von der 138-Punkte-Inspektion, die im Februar von einem privaten Mechaniker durchgeführt wurde und einige Probleme (die behoben wurden) aufdeckte, aber nichts von Beaverton Honda erwähnte. Das hat den Serviceschalter nicht davon abgehalten, meiner Freundin, die dankbar "Nein, danke" sagte und auf Kosten eines Ölwechsels ging, alle Arbeiten im Wert von 2.380,69 USD aufzuzwingen. Ich hatte gedacht, dass die Serviceabteilung von Beaverton Honda über dieser Art von hinterhältiger BS liegt, die Händlern überall einen schlechten Ruf verleiht. Anscheinend habe ich falsch gedacht. Es gibt mir kein Vertrauen in ihre Dienste, sondern gibt mir das Gefühl, einem zwielichtigen Betrüger knapp entkommen zu sein. Ich kann nur hoffen, dass dies eine Anomalie war, da es sich um eine sehr saubere Einrichtung mit (historisch) sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal handelt. Schade, ich werde mein Geschäft in Zukunft zu einem privaten Mechaniker bringen.

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