Cadence 55

Überprüfung von TuGo

Ich habe eine Reiserichtlinie für meine Tochter er...

Ich habe eine Reiserichtlinie für meine Tochter erhalten, als sie in Europa war. Sie hatte einen kleinen medizinischen Anspruch von rund 100,00 USD. Im Juli lief ihre Police aus und ich rief TUGO an, um sie zu verlängern. Ich wusste nicht, wie lange sie reisen würde, nahm mir aber weitere drei Monate Zeit, um zu verstehen, ob ich sie verlängern oder absagen könnte, wenn sie früher zurückkommt. Sie kam zwei Monate früher nach Hause und ich rief gerade an, um die Police zu kündigen. Mir wurde gesagt, dass ich keine Rückerstattung erhalten könne, weil wir einen Anspruch geltend gemacht hätten. Die Rückerstattung, auf die ich Anspruch habe, war höher als der gezahlte Anspruchsbetrag. Außerdem fragte ich, warum ich nach Ablauf der alten Police keine neue Police erhalten habe und als ich erwähnte, dass ich mir über das Rückgabedatum nicht sicher bin, warum auf diese Klausel nicht hingewiesen wurde. In diesem Fall hätte ich jeweils einen Monat verlängert. Mir wurde gesagt, ich hätte das Kleingedruckte auf Seite vier lesen sollen. Die Richtlinie umfasste 63 Seiten Kleingedrucktes. Wer liest das ??? Ich bin äußerst unzufrieden mit TUGO und äußerst unzufrieden mit meiner Kreditgenossenschaft Coast Capital, die sie an mich weitergeleitet hat.

Übersetzt