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Eunice Ray

4 Jahre zuvor

Das Telefonpersonal war unhöflich bei der Einricht...

Das Telefonpersonal war unhöflich bei der Einrichtung der Termine (Blutabnahme und US) und wollte mich anscheinend so schnell wie möglich vom Telefon holen, ohne einen Termin zu vereinbaren. Obwohl ich mehrere Mitarbeiter nach der Bearbeitungszeit gefragt habe, weil mein Arzt die Ergebnisse an diesem Tag benötigte, wurden die Ergebnisse nie gesendet und meine Behandlung wurde verzögert. Ich werde nie vor einem tatsächlichen Notfall hierher zurückkehren, und selbst dann, wenn dies für das Niveau der im gesamten Krankenhaus verfügbaren Versorgung repräsentativ ist, ist es wahrscheinlich besser, wenn ich anderswo versorgt werde.

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