G

Gurprinkal Singh
Überprüfung von Calgary BMW

4 Jahre zuvor

Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich meine v...

Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich meine vorherige 5-Sterne-Bewertung in 1 Stern geändert hatte, erhielt ich vom Serviceberater falsche Informationen.
Inkompetente Serviceberater - Ich habe meinen BMW vor ein paar Monaten hierher gebracht, um das Motorlicht zu überprüfen. Avisor sagte eindeutig, dass das Problem nicht unter die Garantie fällt, und berechnete mir die Diagnose. (Ich denke, das ist das Beste, was sie tun können). Am Ende zahle ich die Kosten für Reparaturen.
Ungefähr einen Monat später ging das Motorlicht wieder an und zum Glück brachte ich diesmal mein Auto zum Nordhändler. Es war genau das gleiche Problem für den gleichen Teil. Sie sagten, dass es unter eine Verlängerung fällt, obwohl die übliche Werksgarantie abgelaufen ist. Sie sagten mir auch, dass die vorherige Ausgabe ebenfalls unter Erweiterung hätte behandelt werden sollen. Sie haben es also nicht nur im Rahmen der Garantie abgedeckt, sondern mir auch geholfen, die Erstattung für den vorherigen Teil zu erhalten, den diese Jungs nicht abgedeckt haben.
Ich muss noch eine Erstattung für die Arbeit und die Diagnosekosten von diesen Jungs bekommen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare