Karina Mathon Überprüfung von Caesar Park Buenos Aires
Als ich im Hotel ankam, wurde ich sehr gut aufgeno...
Als ich im Hotel ankam, wurde ich sehr gut aufgenommen!
Wir hatten Pläne für unsere Tochter, die 15 Jahre alt war. Da sie laktoseintolerant ist, bestellte ich am nächsten Tag beim Frühstück einen speziellen Totta im Zimmer.
Das war nicht so!
Die Überraschung war nicht! Frühstück gab es nicht!
Nichts von dem, worüber vorher gesprochen wurde, war am Tag zuvor fast einverstanden!
Da wir kein Frühstück hatten, mussten wir zu dem Ort hinunter und ein paar Minuten später wurden wir von einem Verwalter einer Gruppe konfrontiert, die im Hotel namens CNCO wohnte und uns sagte, wir sollten nicht an die Sänger denken.
Weit entfernt von unseren Plänen und ohne Handys in der Hand wurde nichts, was so aussieht, von den Mitarbeitern misshandelt, die uns nicht so behandeln mussten.
Wir wären niemals zum Frühstück gegangen, wenn der fragliche Totta auf das Zimmer geschickt worden wäre.
Alles wird gefilmt und ich möchte, dass all dies an die Person weitergeleitet wird, die korrespondiert, und diese Person hat meiner Tochter Angst gemacht, die in Tränen ausgebrochen ist und den schlimmsten Tag ihres Lebens verbracht hat.
Das Hotelpersonal war sehr freundlich, aber nichts war das gleiche.
Wir weinten untröstlich im Raum.
Mein Mann hatte Geschäftstreffen, damit er sich der Situation nicht stellen konnte.
Wir blieben zum Mittagessen, weil meine Tochter ihre Überraschung erst nach dem Mittagessen erhielt.
Situation, die nicht mehr festlich war, sondern nur noch Engagement.
Ich erwarte die gebührende Entschuldigung, da ich auch das einleiten werde, was entspricht, da die Misshandlung und Empörung, die wir fühlen, nicht beseitigt werden kann.
Ich erwarte Ihre schnelle Antwort auf diese Kritik, die ich auch auf der Hotelseite veröffentlichen werde.
Vielen Dank.
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