Mika Hayes

Überprüfung von South central indiana remc

Ich habe seit 4,5 Jahren das gleiche Prepaid-Konto...

Ich habe seit 4,5 Jahren das gleiche Prepaid-Konto über sie. Die letzten paar Male, als ich oder meine Frau angerufen haben, um Geld zu bezahlen, können wir das automatische System nicht dazu bringen, unser Konto per Telefon # Konto # oder anhand der Adresse abzurufen. Ich ging sogar auf die Website und versuchte dort und auf der Website zu bezahlen funktioniert nicht!!!!!! Wie ist es überhaupt möglich, ein aktives Konto, das schon so lange aktiv ist, einfach nicht zu erkennen oder aufzurufen, das ist einfach lächerlich!!!!! Gut, dass ich genug davon habe, dass es mir gut geht, bis ich mit einer richtigen Person sprechen kann. Wenn Sie die automatisierte Option haben, stellen Sie zumindest sicher, dass sie ordnungsgemäß funktioniert, insbesondere wenn das ganze Wochenende niemand im Büro ist.

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