Shona DeVolld

Überprüfung von Homewood Suites/Hampton Inn-Ha...

Reisen aus Alaska. Fuhr den Mississippi von Minny ...

Reisen aus Alaska. Fuhr den Mississippi von Minny auf dem Weg nach NOLA. Wir waren in vielen verschiedenen Hotels auf dieser Reise (und früheren Reisen). Dieses Hotel ist eine ziemlich solide 2 Bewertung als Hotel. Die Lage scheint großartig. Die Angestellten sind sich der Natur des Gebäudes oder der Art und Weise, wie sie Gäste willkommen heißen, nicht bewusst. Das Einchecken war eine 2, nicht willkommen oder antwortete auf Fragen, die wir über das Hotel oder die Gegend hatten. Sicherheit ist eine 1 bis 0, Seitentüren sind tagsüber entriegelt. Das scheint sehr seltsam, ich würde die Eingangstür zur Lobby bekommen, aber nicht den Rest der Hoteltüren. Ich denke, ich werde diese Strategie zu Hause ausprobieren. Lass das Haus unverschlossen, aber schließe einfach die Schlafzimmertüren ab, wenn ich schlafe. Unser Zimmer wurde vom Personal nach dem Einchecken betreten, während ich im Zimmer war, ohne zu klopfen. Die Person schien ein paar Freunde mit ihnen zu haben. Sie spielten herum und lachten. Die Dame, die die Tür öffnete, war überrascht, dass ich im Zimmer war und sagte: "Oh, Sie sind eingecheckt?" Sie entschuldigte sich nicht und ging mit den anderen beiden und hatte keinen offensichtlichen Grund einzutreten ... keine Reinigungsmittel oder andere Gegenstände für den Raum. Ich hatte das Gefühl, sie suchte nach einem offenen Raum, in dem sie sich aufhalten konnte. Der Poolbereich war ein Durcheinander, überall zerquetschtes Essen und Trümmer. Stairwell hat derzeit eine Tüte Chips überall verschüttet und niemand hat angehalten, um sie zu reinigen. Ein Toilettenkolben lag auf dem Boden vor dem Aufzug im 1. Stock, das habe ich noch nie in einem Hotel gesehen, in dem ich übernachtet habe. Eine Art grobes Willkommen in unserem Hotel Moment. WiFi funktioniert nicht im Raum ... gutes Signal ... kann einfach keine Verbindung herstellen. Ich kann mich gut in der Lobby verbinden, dann zurück ins Zimmer ... nada. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Bitten um Unterstützung nur sehr wenig zur Lösung eines technischen Problems beitragen würde. Ich konnte an allen anderen Haltestellen eine Verbindung zu Wifi herstellen, sogar in Hannibal, MO, und Onalaska, WI. Ich liebe das Homewood in Anchorage ... dieser Ort ... braucht Hilfe und ein gutes Management mit Erwartungen an das Personal. Eine einfache Lösung wäre, jemanden zu beschäftigen, der darauf besteht, dass das Personal auf Details achtet. (Überprüfen Sie den Poolbereich regelmäßig und dann ... wissen Sie ... räumen Sie die Trümmer auf ... finden Sie selbst einen Besen ... oder lassen Sie den Neuling dort raus und zeigen Sie mir etwas. Oder ... lassen Sie uns keine Toilette verlassen Kolben am Fahrstuhl Leute.) Ich hätte die Bewertungen lesen und den Sternen nicht vertrauen sollen.

Übersetzt