Ayanna Taylor

Überprüfung von Nalley Ford Sandy Springs

Chris, der Servicemanager, rief mich nach dem Verl...

Chris, der Servicemanager, rief mich nach dem Verlassen dieser Bewertung an und ging auf meine Serviceerfahrung ein. Er war sehr nett und entschuldigte sich für den schlechten Service, den ich erhielt. Ich schätze seine Bereitschaft, Abhilfe zu schaffen. Er bot eine Servicegutschrift an, für die ich dankbar bin.
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Serviceabteilung bekommt eine Null. Mary hat keine Updates für mein Fahrzeug bereitgestellt. Ich hatte eine App. geplant für 7 Uhr morgens und mein Auto wurde nicht den ganzen Tag berührt. Sie behaupteten, sie könnten keinen Leihgeber zur Verfügung stellen, so dass ich keinen Transport hatte / habe. Ich mache nie Bewertungen, aber diese Erfahrung hat eine verdient. Nachdem ich am Ende des Tages dreimal angerufen hatte, teilte mir jemand mit, dass mein Auto am nächsten Tag bearbeitet werden würde, da sie anderthalb Tage zurückliegen. Wenn es einen anderen Ford gibt, können Sie Ihr Auto bei ... tun.

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