Regina Grant

Überprüfung von Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Ich lasse mein Auto an einem Mittwoch fallen, weil...

Ich lasse mein Auto an einem Mittwoch fallen, weil mein Getriebe am 2017 Chevy Impala LT rutschte. Sie haben mich in einen Leihgeber gesteckt, dessen Tag im Juli 2017 abgelaufen war, und es ist November. Ich kontaktiere meinen Serviceberater Sean. Er konnte mir nicht viel sagen, ich wurde wegen dieses temporären Tags angehalten und erhielt eine Warnung. Ich kontaktiere Austin, den Manager, habe immer noch kein Wo. Ich kontaktiere sogar den Kundendienstmanager, ich glaube, sie heißt Shawna. Ich wurde belogen, weil an meinem Fahrzeug Dienstleistungen erbracht wurden. Mir wurde gesagt, mein Auto sei auf dem Gepäckträger und werde von Sean und Austin gewartet, aber nach einer Woche und ohne etwas anderes zu hören. Ich ging nach der Arbeit dort hinauf, als ich dort ankam, um mein Auto anzufordern, fuhr ich herum, bis ich mein Auto entdeckte, das gerade geparkt saß und Staub sammelte. Sean ließ mein Auto herumfahren, bat nicht darum, irgendwelche Papiere zu unterschreiben oder nach den Leihschlüsseln zu fragen, was ich für sehr unhöflich hielt. Ich war höflich und legte die Schlüssel auf den Schreibtisch. Ich werde nie wieder an diesen Ort zurückkehren. Ich hatte zwei Mal Service an diesem Ort und beide Male waren schrecklich. Der schlechteste Kundenservice, den wir jemals erhalten haben. Ich habe noch nie eine solche Erfahrung mit meinem Nissan-Service gemacht. Zwar ist der Verkaufsteil hervorragend, wenn man versucht, Sie zum Kauf eines Autos zu bewegen, aber danach geht es von dort bergab. Ich habe sogar ein Bild des Leihgebers mit abgelaufenem Tag

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