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Überprüfung von Oakmont Wellness Center

3 Jahre zuvor

Netter Arzt, aber schrecklicher Büroleiter. Dr. Sa...

Netter Arzt, aber schrecklicher Büroleiter. Dr. Sattar war großartig, aber meine Erfahrung mit dem Büroleiter war anders als alles, was ich jemals erlebt habe. Das Büro versuchte, mir 75 Dollar für den Besuch in Rechnung zu stellen, im Gegensatz zu meinem 25-Dollar-Copay. Dies war nicht nur deutlich auf meiner Versicherungskarte abgedruckt, sondern ich bin auch seit über 5 Jahren in dieser Versicherung und hatte dies nie erlebt. Das süße Mädchen an der Front versuchte uns am Ende des Besuchs 75 Dollar in Rechnung zu stellen, aber als ich meine Versicherung erklärte, schickte sie mich zum Büroleiter. Kurz gesagt, ich sagte dem Büromitarbeiter sehr höflich, dass ich die 25 Dollar Copay bezahlen würde (wie ich es immer bei jedem anderen Dr. im BCBS-Plan tue) und dass er die Rechnung meiner Versicherungsgesellschaft vorlegen sollte. Ich sagte ihm, ich würde gerne die Differenz bezahlen, wenn jemand wüsste, dass es keine geben würde. Ich wollte nichts bezahlen, wusste, dass ich es nicht schuldete, und musste dann eine Rückerstattung beim Dr. beantragen. Nach diesem Gespräch sagte mir der Büroleiter, ich solle nicht zurückkommen und zeigte dann auf das junge Mädchen vorne und sagte es sie, dass er es ihr Gehalt abnehmen würde, wenn dies wieder passieren würde, b / c sie hätte mich vor dem Besuch belasten sollen. Beeindruckend! Das ist sehr unprofessionell und erniedrigend. Ich sagte dem Mädchen vorne und weinte jetzt, dass er ihr das nicht antun kann. Es würde mich nicht überraschen, wenn dieser Büromitarbeiter ihre Bezahlung illegal angedockt hätte.

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