Kat Graden

Überprüfung von Clark Devon Hardware

Ich finde es immer schwierig, jemanden zu finden, ...

Ich finde es immer schwierig, jemanden zu finden, der mir in diesem Geschäft hilft. Das Personal scheint oft zu beschäftigt zu sein, um zu helfen, und zuletzt sagte der Verkäufer der Lackier- / Lackabteilung: "Ich habe keine Zeit, ich bin mitten in einer Bestellung." Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein unterbesetztes Problem ist.
Dieser Laden ist gut eingerichtet für jemanden, der genau weiß, welche Produkte er benötigt und wo er sich befindet. Für jemanden, der unerfahren ist und Rat oder Produktkenntnisse benötigt, fand ich den Service enttäuschend und inakzeptabel. Ich habe auch die Freundlichkeit / Höflichkeit einiger männlicher Angestellter als frustrierend empfunden. Ich bin ein Anfänger in meinem Produktwissen, kein Dummy, und es ist ihre Aufgabe, mich bei einem fundierten Kauf zu unterstützen. Ich hoffe, dass dies durch ein besseres Management und bessere Prioritäten verbessert werden kann.

Übersetzt