newyorkgal29

Überprüfung von Mike Raisor Buick GMC Cadillac

Sehr schlechte Kommunikation mit der Serviceabteil...

Sehr schlechte Kommunikation mit der Serviceabteilung. Unser Auto steht seit Dezember im Shop. Wir erhalten nur sehr wenige Updates über das Auto und es ist so schwer, eine Person aufzuspüren, um zu wissen, was mit unserem Auto los ist. Wir hinterlassen mehrere Voicemails und erhalten keine Rückrufe. Ich musste endlich persönlich vorbeikommen, um ein Update zu bekommen. Absolut keine Logik hinter ihrem Kundenservice. Auch keine Transparenz. Kommunikation ist der Schlüssel, wenn es um Service geht, und davon bekommen Sie hier nichts. Sehr enttäuscht.

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