Craig McDorman

Überprüfung von Lifetime Service Center

Ich habe hier tagsüber mit zwei anständigen Leuten...

Ich habe hier tagsüber mit zwei anständigen Leuten gesprochen und sie waren großartig und sehr hilfsbereit. Als ich den Kundenservice mit den richtigen Informationen zurückrief, bekam ich am Ende des Tages eine andere Person, die deutlich machte, dass sie nehmen wollte Meine 40 Dollar als BS-Bewertungsgebühr, bevor sie mich überhaupt wissen ließ, ob sie Teile für die Reparatur eines Vintage-Jbl-Lautsprechers bekommen könnten. Ich fragte sie, warum ich mir überhaupt die Mühe machen würde, einen schweren Redner mitzubringen, wenn sie nicht garantieren könnte, dass sie richtig daran arbeiten könnten ... Sie sagte dann, es sei Unternehmensrichtlinie, keine Fragen zu beantworten, und sagte mir auch, dass sie die Leute alle abweist Zeit. Ich werde ihren Namen nicht nennen, aber sie klang älter als die ersten beiden hilfsbereiten Kundendienstmädchen, mit denen ich gesprochen habe und die mir tatsächlich geholfen haben zu glauben, dass es eine wirklich gute Idee sein könnte, mein Geschäft dort zu führen.

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