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Überprüfung von Palm Bay Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ich ging am frühen Morgen zum Service-Center, um e...

Ich ging am frühen Morgen zum Service-Center, um einen Termin zu vereinbaren. Ich empfehle diese Firma nicht und ich werde Ihnen sagen warum. Nachdem ich zu meinem Termin gegangen war, wurde ich nicht über eine diagnostische Gebühr besprochen. Ich tauche später am Ende des Tages auf. Ich spreche dort mit meinem Servicemitarbeiter und mir wurde gesagt, dass sie mich wegen meines Status meines Fahrzeugs zurückrufen würden. Ich gehe nach Hause und bekomme überhaupt keinen Rückruf. Am nächsten Morgen erhalte ich einen Text, der besagt, dass an meinem Auto noch nicht gearbeitet wurde, und es kostet 280 zzgl. Steuern, um mir zu sagen, wie viel ein defekter elektrischer Sitz kostet, nur um mir zu sagen, was daran falsch ist. Mir wurde gesagt, dass die normale Diagnosegebühr 100 beträgt. Im Grunde verschwenden sie meinen Tag für einen Termin, bei dem niemand darauf schaut, nur um mir zu sagen, dass es über 300 Dollar sein werden, nur um es anzusehen. Von dem Moment an, in dem Sie das Servicecenter betreten, machen die Leute keine Kundenbestätigung. Die Leute dort sehen sehr unglücklich aus und werden überhaupt niemandem Hallo sagen. Das ist seltsam, weil ich zu Toyota aus Melbourne gegangen bin und die Leute dort wirklich nett sind. Ich hatte gehofft, einen guten Service zu erhalten, da es sich um ein Autohaus handelt, das bei meinem Termin jemanden auf meinem LKW haben sollte oder keine Termine vereinbaren sollte, bevor ich gehe. Ich sehe einen Mann stehen und musste mir alle Mühe geben, meinen vorzustellen Ich bin der Meinung, dass das Service-Center insgesamt überhaupt nicht gut ist, weil sie dort führen. Nachdem ich zu dem Servicemanager gegangen war, um mich vorzustellen, sagte ich ihm, dass ich eine negative Bewertung seiner Firma schreiben werde. Es schien ihn kein bisschen zu interessieren. Ich sagte ihm, wie sie im Grunde 2 Tage meiner Zeit verschwendeten und er bot überhaupt keine Lösung an Ich verstehe also, warum es seine Mitarbeiter dort überhaupt nicht interessiert, weil er sich nicht um schlechte Führung kümmert. Ich vermute, wie sollen sich die Mitarbeiter kümmern, wenn der Manager keine Lösung anbietet und es mich nicht weniger interessieren könnte. Ich schreibe eine negative Bewertung von Seine Firma, das einzige, was er zu mir sagte, war Danke, dass Sie mir das Problem erzählt haben, dass es nein ist. Es tut mir leid wegen Ihres Dienstes. Er hat mir nichts anderes gesagt. Also gehe ich und werde nie wieder dorthin zurückkehren und hoffe, dass niemand die gleiche Erfahrung wie ich hat. Insgesamt würde ich es zu einem Null-Sterne-Händler machen, da es niemanden interessiert und niemand dort freundlich ist und niemand das Problem beheben möchte. Und wenn der Manager keine Unterstützung oder Lösung anbietet, bin ich mir nicht sicher, was seine eigentliche Arbeit beinhaltet. Weil es ihn definitiv überhaupt nicht interessiert und 0 Lösung für das Problem angeboten hat. Ich denke, es ist ein schlechtes Führungsproblem, selbst wenn ich im deprimierenden Servicebüro saß. Der Mechaniker geht über Stufen über meinen Diensthund und legt das Servicepapier auf den Tisch. Er würde mich nicht ansehen und anerkennen, dass er kurz davor ist, meinen Service zu übernehmen Hund, der auch extrem unhöflich war. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen auch schon einmal gelesen, da dies die zweite schlechte Bewertung in einer Woche im Servicecenter ist, so dass dies meine ehrliche 100 wahre und genaue Bewertung ist. Ich werde für nichts beim Chevy-Händler auf us1 zurückkehren

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