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Sabra Hayden
Überprüfung von Northern Outdoors

3 Jahre zuvor

Unsere 7-köpfige Gruppe ging am 30. Dezember 2017 ...

Unsere 7-köpfige Gruppe ging am 30. Dezember 2017 zum Abendessen hierher. Wir saßen im hinteren Teil des Restaurants, wo es super dunkel war (so dunkel, dass wir unsere Handy-Taschenlampen brauchten, um die Menüs zu sehen). Das Restaurant war ziemlich voll, aber nicht voll. Zwei Leute, die wir kannten, als wir hereinkamen, beschlossen, sich uns anzuschließen (sie hatten nur Platz genommen, aber noch nicht bestellt), also wurden wir ein Tisch mit 9 Personen.
Ihre Kellnerin kam schließlich vorbei und sagte ihnen, dass sie ihnen weiterhin dienen würde, aber jemand anderes würde sich um uns kümmern, weil es ihre einzige zweite Nacht war. Wir warteten noch einige Minuten, bis sie zurückkam und sagte, sie würde doch unseren ganzen Tisch haben. Sie ging und kehrte einige Minuten später zurück, um unsere Getränkebestellung entgegenzunehmen. Wir mussten nach Menüs fragen. Sie entschuldigte sich, aber es dauerte einige Minuten, bis wir sie bekamen. Ich sollte an dieser Stelle sagen, dass ich beobachtete, wie viele Tische sie hatte, weil ich nicht dachte, dass es fair war, dass sie unseren Tisch hatte, sie war eindeutig überwältigt und sah zu Tode erschrocken aus (als würde jeder am 2. sein Nacht bei der Arbeit). Es stellte sich heraus, dass sie 2-3 andere Tische im Restaurant und in der Bar servierte ... Sie kam einige Minuten später zurück, um unsere Bestellung entgegenzunehmen, hatte aber keine Getränke im Schlepptau. Wir sagten ihr, dass wir auch unsere Getränke mögen würden, also verschwand sie wieder, um sie zu bekommen, ohne unsere Bestellung anzunehmen.
Eine andere Kellnerin kam herüber und kündigte an, dass sie ihr helfen würde. Ich sagte ihr, dass ich das für eine gute Idee hielt, weil es für sie nicht fair war, diese große Gruppe zu haben, die mehrere Getränke, Vorspeisen und Mahlzeiten bestellen wollte. Sie ist verschwunden und wir haben sie nie wieder gesehen. Ein paar Leute in unserer Gruppe gingen zur Bar, um Bier zu holen.
Schließlich bekamen wir unsere Getränke und sie nahm unsere Vorspeisenbestellung entgegen. Wir mussten nie mehr Getränke bei ihr bestellen und einige der Apps waren nicht korrekt. Wir aßen, was uns gebracht wurde und gingen zur Bar, um mehr Getränke zu bestellen. Eine andere Gruppe unserer Freunde kam herein und plante, zu Abend zu essen, weil wir dort waren. Sie gingen schließlich, nachdem wir sie bisher in unseren Dienst aufgenommen hatten. Sie sagten uns, dass sie bereits wussten, wie schlecht der Ort war und gingen.
Die Kellnerin nahm schließlich unsere Essensbestellung entgegen, sie war sehr verwirrt, so dass wir langsam gingen. Als das Essen herauskam, waren die Burger nicht richtig gekocht, die Beläge stimmten nicht und nein, niemand kam, um nach uns zu sehen ... Ich esse keinen rohen Hamburger, also schickte ich meinen zurück, um ihn gründlich kochen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir die einzigen im Restaurant. Ich erhielt meine Bestellung 20 Minuten später, nachdem alle weg waren, und bat darum, dass sie gehen sollte. Es dauerte 3 Leute, um meine Bestellung zusammen zu bekommen ... Zu diesem Zeitpunkt waren wir alle sehr verärgert und fragten nach unseren Schecks. Das waren noch 10 Minuten ... Während die Schecks bezahlt wurden, wartete ich an der Tür und beschloss, mit einer der anderen Kellnerinnen über unsere Erfahrungen zu sprechen. Wir haben deutlich gemacht, dass es nicht die Schuld der Kellnerin war und dass es sich eindeutig um ein schlechtes Management handelte. Wir hatten gehört, dass das Restaurant Probleme hatte, aber wir gaben ihnen trotzdem eine Chance. Wir hatten vor, in der folgenden Nacht zu Neujahr zurückzukehren, aber es gab keine Möglichkeit, dass dies geschah.
Sie waren etwas entschuldigend und mein Burger war ein Hockey Puck ....

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