Aham Nnodim

Überprüfung von Suburban Chrysler Jeep Dodge

Bewertung bezieht sich auf Service Center:

Bewertung bezieht sich auf Service Center:

Gesamteindruck, einfach nicht wert. Die Geschäftspraxis an diesem Standort ist einfach unprofessionell. Das Geld, das Sie bezahlen, führt einfach nicht zu qualitativ hochwertigem Service. Und Sie zahlen tatsächlich viel Geld. Rufen Sie einfach 2 andere 5-Sterne-Händler an, bevor Sie an diesem Standort ankommen, und Sie werden ständig feststellen, dass dieser Händler ohne Grund dramatisch überteuert ist, als Ihr Geld zu nehmen. Wenn es ein Problem gibt, finden sie Wege, Nickel zu machen und dich zu dimmen, und machen Aussagen wie gut, ich weiß nicht ... usw. (Mehrdeutigkeit) Ich bin mir nicht sicher, ob dies der spezielle Berater war, den ich hatte (Fred Gregory), aber dies hat mehrfach stattgefunden, einschließlich eines ihrer Manager. Selbst wenn ich feststellte, dass Ihre lokalen Konkurrenten für genau den gleichen 5-Sterne-Service, den ich verlange, dramatisch günstiger sind. Ich musste sie buchstäblich anrufen und anrufen, bevor er zögernd zustimmte, den Preis zu erreichen. Natürlich wurde danach seine Aufrichtigkeit ernsthaft mangelhaft.

Ich habe einmal eine App geplant, um eine Abstimmung, einen Ölwechsel und eine Inspektion durchzuführen. Als ich ankam, wurde ich über 30 Minuten lang nicht gesehen. Nur um herauszufinden, dass sie "beschäftigt" waren und höchstwahrscheinlich an diesem Tag mein Fahrzeug nicht bekommen können. Ich wurde auf eine Warteliste für Schichtwechsel gesetzt und sagte, ich würde am Ende des Tages einen Rückruf erhalten. Dieser Tag verging, erst am nächsten Tag musste ich zurückrufen, um mich nach dem Geschehen zu erkundigen. Nur um noch einmal dasselbe zu erfahren. Also, was bringt es, Appt zu machen? Zugegeben, ich arbeite als Arzt und es ist sehr schwierig, diese Auszeit zu nehmen. Außerdem hatte mein Fahrzeug bestimmte Codes, die möglicherweise die Sicherheit und das Fahrverhalten beeinträchtigten. Als ich meine Bedenken äußerte, sagte der Berater ziemlich genau: "Nun, was soll ich dagegen tun, ich kann nichts tun."

Ich rief einen konkurrierenden 5-Sterne-Händler an, ließ mein Fahrzeug am selben Tag und alle Arbeiten zu einem günstigeren Preis ausführen. Es ist nicht viel zu verlangen. Geben Sie mir einen fairen Preis, guten Service, wenn Sie beschäftigt sind, nehmen Sie keine Appts, sondern machen Sie sie für Daten, an denen Sie den Service tatsächlich durchführen können. Und wenn Sie einen Fehler machen oder ein Problem vorliegt, tun Sie Ihr Bestes, damit es funktioniert. Ich habe überlegt, auf den Markt für ein neues Fahrzeug zu kommen, werde aber absolut nichts von meinem hart verdienten Geld für dieses Geschäft anbieten.

Dies ist nicht nur ein einziger Freak-Vorfall, dies ist ein ständiges Problem an diesem Ort. Mein Rat, gehen Sie woanders hin. Es gibt viele andere Händler in der Umgebung.

Übersetzt