Tarah H

Überprüfung von Intercontinental Hotel Buckhea...

Ich schreibe diese Bewertung im Namen meines Manne...

Ich schreibe diese Bewertung im Namen meines Mannes und ich. Das Intercontinental in Buckhead sollte nicht als Luxusdestination angesehen werden. Wir buchten für etwas mehr als eine Woche Aufenthalt, weil wir in die Innenstadt gezogen sind. Beim Einchecken blieben unsere Luxus-Taschen auf dem Wagen des Hoteliers und waren so lange draußen, dass ich persönlich zurückgehen musste, um sie zu holen. Alles war völlig unbeaufsichtigt. Die Mehrheit der Pagen tat nichts, als sich untereinander zu unterhalten. Die Autogebühren werden voraussichtlich 50 USD pro Nacht für das Parken im Voraus betragen. Die Pagen brauchen eine Weile, um Ihre Schlüssel zu erhalten. Wartezeiten von 10-15 Minuten. Es sei denn, Sie haben wie wir auf das Parken im Voraus aktualisiert. (Weitere Informationen zum Parkservice finden Sie weiter unten.)
Unser Zimmer war auch völlig enttäuschend. Diese Eigenschaft muss renoviert werden, erinnert mich an das alte Haus meiner Großmutter im Stil der 1980er-90er Jahre.
Sogar sie weiß, wann etwas aktualisiert werden muss! Die Möbel sind alt und fleckig. Die Hallen riechen nach Marihuana. Housekeeping / GS erlaubt Ihnen nicht, mit Ihren Sachen im Zimmer zu sein, oder erlaubt es in der Zimmerperiode lächerlich für ein Fünf-Sterne-Hotel, das albern erscheint. (Weitere Informationen zum Housekeeping finden Sie weiter unten.) Nach unseren ersten Tagen, als die Bauarbeiten in dem Raum über uns begannen, riefen wir an der Rezeption an, um zu fragen, was los war. Sie handelten völlig ahnungslos von der Situation.
Der Zimmerservice in der zweiten Nacht hat uns krank gemacht, bitte vermeiden Sie es, wenn Sie können.

Das einzige, was hier bemerkenswert ist, sind die Aussichten, die Sie sonst wo in der Innenstadt finden können.

Apropos PERSONAL
So viel Geld wir hier ausgegeben haben (ca. über 2.000 USD), würde man meinen, das Personal wäre nicht so knapp und würde tatsächlich versuchen, zumindest ein wenig zuvorkommend zu sein, besonders nachdem man GUT Trinkgeld gegeben hat! Ich hatte ein Problem, bei dem meine schöne, sehr gut erzogene Katze ein paar Stunden bleiben musste. Uns wurden fast satte 1.000 Dollar berechnet, damit er bleiben konnte. Sie berechneten uns 100 Dollar pro Nacht, obwohl er die Dauer nicht eingehalten hatte. Anscheinend sind die Angestellten nicht tierfreundlich, obwohl sie gegen Gebühr zugelassen sind.
Sie kümmern sich buchstäblich NICHT um dich oder irgendeine Situation, die du hast.
Das Zahlungsproblem wurde nur geringfügig behoben (siehe unten).

Kammerdiener:
Ich kam aus dem Zimmer, um eine Bestellung abzuholen, die ich aufgegeben hatte, und bemerkte, dass unser Auto nicht da war und wir für das Parken im Voraus bezahlt hatten. Also rief ich meinen Lebensgefährten an, um ihn zu fragen, was los war, und er rief den Parkservice an, der Parkservice hatte verloren Unser Auto sagte uns, dass sie nicht wussten, wo es war. Das Hotel und der Parkservice sind getrennt beschäftigt. Das Hotelpersonal hat also nichts unternommen.
Wir selbst fanden es eine Stunde später in ihrer Garage geparkt.

Housekeeping:
Ich hatte die ganze Woche nichts vom Housekeeping verlangt, aber als ich schließlich fragte, wartete ich eine Stunde, bis sie sich zeigten, und lehnte sie zu diesem Zeitpunkt ab. Als ich das nächste Mal nur nach Seidenpapier fragte, hatten wir den ganzen Tag gewartet.

Als wir abreisten, wurden uns immer noch mehrere nicht autorisierte Gebühren berechnet. Das einzige, was das Hotel tat, war, unsere Nummern zweimal zu nehmen und uns nie zurückzurufen.

BITTE BLEIBEN SIE STATT IM RITZ ODER WALDORF ASTORIA.
Ich werde auf keinen Fall hier bleiben. Wir haben über 2.000 Dollar verschwendet, um eine erstaunliche Erfahrung zu machen. Dies ist bestenfalls ein 3-Sterne-Hotel.

Übersetzt