Marco Lijoi

Überprüfung von Monclick

Ich habe versucht, einen Geschirrspüler und einen ...

Ich habe versucht, einen Geschirrspüler und einen Kühlschrank bei Monclick zu kaufen, aber es scheint eine unmögliche Aufgabe zu sein! Zweimal im Monat akzeptierten sie die Zahlung und stornierten dann die Spülmaschinenbestellung (in der Zwischenzeit nehmen sie sich Zeit für eine Rückerstattung ...).
Ich hatte auch angerufen, um nach der Verfügbarkeit zu fragen, da die Website nicht wahr ist, und sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen.
Außerdem habe ich seit dem 29. November, jetzt vor fast einem Monat, auf den Kühlschrank gewartet (Bestellung YA19121915), aber auch nach meinen bisherigen Anfragen ist noch nichts eingetroffen. Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen und nur morgens aktiv, Wochenenden ausgeschlossen. Ich habe den Geschirrspüler bei Unieuro gekauft und nach 5 Tagen habe ich ihn bereits erhalten! Nie wieder Monclick. Sie haben einen Kunden verloren!

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