Joe K

Überprüfung von David McDavid Honda

Ich werde in dieser Bewertung fair sein. Ich hatte...

Ich werde in dieser Bewertung fair sein. Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich an einem Samstag zum Ölwechsel mit dem Auto meiner Frau vorbeikam. Der Ort war sehr voll und obwohl es so voll war, war ich in angemessener Zeit rein und raus. Es dauerte etwas länger als versprochen, aber nicht zu viel länger. Jeder war sehr aufmerksam und höflich. Also bat ich meine Frau, ihr Auto für einen weiteren Ölwechsel- und Getriebedienst zurückzunehmen. Sie vereinbarte einen Termin für einen Freitag um 12:30 Uhr und es wurde ihr gesagt, dass es 2 Stunden dauern würde. Um 2:30 Uhr war das Auto noch nicht einmal angeschaut worden. Sie musste gehen, um die Kinder in der Schule abholen zu lassen, und ihr wurde versprochen, dass sie an diesem Tag einen Anruf von einem Manager erhalten würde. Es kam nie ein Anruf. Am nächsten Morgen rief sie erneut wegen der Erfahrung an und erfuhr, dass ein Manager sie erreichen würde, und das muss noch geschehen. 5 Sterne für meine Erfahrung und -1 Sterne für die zweite Erfahrung. Wenn Sie das Auto zur Wartung an einen anderen Ort bringen, wird es niemals zurückkehren.

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