Sanjay Singh

Überprüfung von iRobot

Dies ist das schlechteste Unternehmen, bei dem ich...

Dies ist das schlechteste Unternehmen, bei dem ich jemals einen Kauf getätigt habe, und ich bedauere wirklich, dass ich einen ihrer Premium-Roboter gekauft habe, der fast 1100 gekostet hat und innerhalb eines Monats völlig tot ist. Ich habe mich mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt und Stunden damit verbracht, Fehler zu beheben, und keine Hilfe erhalten. Mir wurde gesagt, dass sie den Roboter ersetzen werden, und seitdem hat ein weiterer Albtraum begonnen. Er hat bereits die Zeitspanne überschritten, die sie für den Ersatz angegeben haben, und als ich zur Nachverfolgung anrufe, erzählen sie mir eine weitere Lüge auf meinem Gesicht, die eine Person namens " Jamie "Warehouse Manager ist dafür verantwortlich und sie können sie nicht erreichen. Es ist mehr als 50 Mal hin und her gegangen und ich habe immer noch keine Bestätigung, wann sie überhaupt einen Ersatz schicken werden. Schreckliche schreckliche Erfahrungen halten Sie sich von dieser Firma und ihrem Produkt fern, denen sie nicht helfen können, und Sie werden am Ende Ihre Zeit und Mühe ohne Grund verschwenden.

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