Felix Koelble

Überprüfung von Web Africa

Webafrica ist extrem gut darin, alles zu ihrem Pro...

Webafrica ist extrem gut darin, alles zu ihrem Problem zu machen. Ich habe die letzten 4 Monate meines Vertrags damit verbracht, mindestens zweimal pro Woche in ihrem Callcenter anzurufen. Ich habe aufgelegt, 45 Minuten in der Warteschleife gewartet und erfahren, dass ich keine Hilfe bekomme, weil es 10 Minuten vor "Home Time" ist!
Dieser ISP ist ein klassischer Fall dessen, was mit dem Service in SA nicht stimmt. Wenn Sie glauben, dass Sie für das, wofür Sie bezahlen, einen guten Service erhalten, denken Sie noch einmal darüber nach. Ich habe das gleiche Paket für eine 20/20-Leitung bei anderen ISPs für über 20% weniger gefunden. Ganz zu schweigen davon, dass Webafrica meine Gebühren Mitte des Jahres plötzlich um R200p / m erhöht hat! Es ist eine Schande zu glauben, dass ich einem Unternehmen einen Abbuchungsauftrag auf mein Konto anvertrauen würde, und sie würden einfach ohne Vorwarnung oder Ankündigung mehr von mir verlangen.

Wenn Sie eine Wahl haben, kann dies nicht sein. Webafrica kommt aus der tiefsten Grube schrecklichen, nachlässigen und überteuerten Service. Bleib FAAAAAR fern!

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