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John Butt
Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

3 Jahre zuvor

Schrecklich!

Schrecklich!
"Kundenservice" ist ein Konzept, das sie nicht verstehen. Kaufte meinen ersten und letzten Laptop am 15.06.20 und er starb am 26.10.20. Nach stundenlangem Halten mit T / S habe ich am 30.10. Zurückgeschickt. Seit meiner Rückkehr habe ich mehr als 7 Stunden für Chat und Telefon in der Warteschleife verbracht, und das Garantiereparaturzentrum kann mir keine Informationen geben. Run - Run - Run weg von Lenovo. Ihr C / S-Prozess ist eine Katastrophe.

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