Deenee Mohun

Überprüfung von City Hotel Ochsen Zug

Die Angestellten an der Rezeption waren alle sehr ...

Die Angestellten an der Rezeption waren alle sehr nett und hilfsbereit. Mein Zimmer lag jedoch furchtbar unter den Standards, die ich von einem sogenannten 4-Sterne-Hotel erwartet hatte, mit einem Preis von 220 CHF / Nacht !! Unbequemes Bett, unpraktische Aufteilung des Zimmers, schwarze und rote Flecken an den Wänden, keine Aussicht und ein schreckliches lautes Geräusch von der Klimaanlage, das den Schlaf unmöglich machte !!! Als ich die Affäre meldete, gab es kein Angebot für irgendeine Entschädigung. Oder eine E-Mail mit einer Entschuldigung! Willkommen in der Schweiz 4 Sterne! Ich bin ziemlich wütend .....

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