Jenny Lau

Überprüfung von Shangri La Georgetown,Penang

Die gesamte Aufenthaltserfahrung ist in Ordnung. I...

Die gesamte Aufenthaltserfahrung ist in Ordnung. Ich habe eine Familiensuite gebucht und dem Hotel mitgeteilt, dass ich mit 3 Personen komme. Das Frühstück war für 3 Personen zubereitet, aber nicht das Bett und die Annehmlichkeiten. Ich würde erwarten, dass das Hotel Annehmlichkeiten für 3 Personen vorbereitet und bei der Vorbereitung des Schlafsofas hilft, ohne dass ich mich an die Zimmerreinigung wenden muss.

Auch das Schlafsofa war nicht richtig vorbereitet - sein Zwei-Bett-Ständer wurde nicht vollständig herausgezogen. Zum Glück haben wir das bemerkt, sonst könnten wir vom Bett gefallen sein, wenn wir darauf sitzen. Das Bett würde nicht stützen können, da die Metallständer nicht herausgezogen wurden, um vollständig zu bleiben.

Beim Frühstück frage ich mich nur, ob die Sojamilch aus Päckchen gegossen wurde. Nach dem Erwärmen hat es einen alkalischen Geschmack.

Übersetzt