Überprüfung von Hilton Westchester

3 Jahre zuvor

schrecklich!

schrecklich!
Der Dreck war unbeschreiblich. Es gab Kot auf dem Badezimmerboden der Pooltoilette. Hunde wanderten am Pool. Einige Leute, die den Pool benutzten, trugen ihren Schlafanzug und ihre Unterwäsche.
Der Geruch von Topf war unausweichlich. Nicht die familienfreundliche Erfahrung, die ich vom Hilton erwartet hatte. Wir checkten weniger als 24 Stunden in unserem Urlaub aus ... Ehrlich gesagt erwarteten wir eine vollständige Rückerstattung, aber nicht, weil "ich dem Management keine Gelegenheit gegeben hatte, die Situation zu korrigieren". Als ich fragte, was William Booth, Direktor des Front Office, vorhabe, sagte er, er wisse es nicht.

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