Rick Givens

Überprüfung von Greene Ford Company

Kalt und nicht kundenfreundlich, vereinbarte ich e...

Kalt und nicht kundenfreundlich, vereinbarte ich einen Termin und hatte detaillierte Anweisungen, was ich erwartete. Ich kam 30 Minuten früher an und stand in der Schlange, als andere einfuhren. Ich wurde nicht begrüßt oder half, also ging ich in ein Gespräch mit Doug. Er erklärte, er würde in Kürze bei mir sein und ich würde nie wieder mit ihm sprechen. Tatsächlich verging die halbe Stunde der Zeit und immer noch sagte niemand etwas zu mir. Endlich sah ich den Truck nach vorne kommen und parken und dann einfach bezahlen und gehen. Erster Eindruck machen einen Kunden oder nicht!

Übersetzt