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Derek Da Ponte

3 Jahre zuvor

KEIN ECHTES 5-Sterne-Resort!

KEIN ECHTES 5-Sterne-Resort!
Wir kamen gegen 22 Uhr im Hotel an und checkten ein, was ziemlich reibungslos verlief. Wir gingen in unser Zimmer und bemerkten, dass es sehr sauber war, aber unsere Klimaanlage funktionierte nicht, versuchte trotzdem zu schlafen, da es spät wurde und wir vom Reisen müde waren. Wir standen gegen 2 Uhr morgens auf, weil wir die Hitze nicht mehr ertragen konnten, und gingen zurück zur Rezeption, um zu sehen, was sie tun konnten. Sie brachten uns gegen 3 Uhr morgens in ein anderes Zimmer, eine Stunde später ging der Strom aus (nur in unserem Zimmer) und als es wieder an diese Klimaanlage kam, funktionierte es auch nicht mehr, also sagten wir, scheiß drauf und gaben es auf, unsere erste Nacht zu schlafen. Am nächsten Tag ging ich zurück zur Rezeption und fragte nach dem Hotelmanager, dann wurde ich angewiesen, den Kundenservice zu sehen. Einige Zeit später brachten sie uns in einen der königlichen Serviceräume, der nett war, aber einige Probleme mit der Toilette hatte.

Das Essen - absolut schreckliches Buffet. Sie lassen das Essen zu lange draußen stehen und wenn sie dann frische Sachen herausbringen, legen sie sie einfach auf die alten. Das meiste Fleisch, das sie servierten, war überkocht, trocken und kalt. Es gibt eine Station, an der Sie Omeletts und gutes Fleisch bekommen können, aber Sie müssen sich dafür anstellen.

Die Restaurants sind auch schrecklich, außer dem kubanischen und dem japanischen. Die meisten Speisen sind kalt, trocken, verkocht oder alle 3. Die Desserts scheinen fortgeschritten zu sein und man kann sie probieren. Wir verbrachten eine ganze Woche hier und hatten 2 gute Mahlzeiten. Nach 10 Uhr kann man nur noch Essen von einer Snackbar bekommen und es ist genauso schlecht wie das Buffet. Ich hatte in den letzten Tagen Magenverstimmung und Durchfall, als ich hier war.

Getränke - die meisten Getränke, die uns serviert wurden, wurden entweder verwässert (einschließlich Wein) oder einfach nicht richtig zubereitet. Es erwies sich als unmöglich, jemanden zu finden, der einen anständigen Mojito herstellen kann.

Strände: gut! Keine Beschwerden hier, viele Sitzplätze in der Sonne, Aktivitäten zu tun und es war sauber. Ich würde das Schnorcheln nicht empfehlen, schien die zusätzlichen 20 Cuc für das, was Sie gesehen haben, nicht wert zu sein.

Obwohl wir keine Probleme mit Insekten hatten, stießen wir auf zwei Paare, die Kakerlaken und wurmähnliche Käfer in ihrem Zimmer fanden. Eine Person behauptete sogar, im Bett mehrmals gebissen zu werden.

Eigentum: sauber, aber das Layout scheint überall zu sein, es ist ein wenig schwierig, sich in den ersten Tagen zurechtzufinden.

Personal: Sie sind freundlich

Pools: schön und sauber

Insgesamt: Es lohnt sich einfach nicht, ich habe eine Woche hier verbracht und alles, woran ich in den letzten Tagen denken konnte, war, wie sehr ich zu Hause sein wollte. Ich hatte das Gefühl, ich brauche noch einen (oder sollte ich sagen) echten Urlaub, sobald ich nach Hause komme.

Ich werde niemals in dieses Resort zurückkehren. Und mit der Menge an Leuten, die versuchen, Sie wegen Zigarren, Alkohol, Essen, Transport und Bargeld außerhalb des Resorts zu verarschen, werde ich nie wieder nach Kuba zurückkehren!

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