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Anne Stanard

3 Jahre zuvor

Dies war unser zweites Mal im Stadion, und jedes M...

Dies war unser zweites Mal im Stadion, und jedes Mal liefen die Dinge nicht wie geplant. Letztes Jahr waren es 15 US-Dollar pro Person für die Suite und das Essen. Es gab nicht annähernd genug Essen, um herumzugehen, und wir liefen fast sofort aus. Wir gaben den Airhogs dieses Jahr eine zweite Chance und dachten, dass wir mit dem neuen Format kontrollieren könnten, wie viel Essen bestellt wurde, und das Problem gelöst werden würde. Wir waren erneut sehr enttäuscht von unserer Erfahrung.

Bei der Ankunft in der Suite war das Bier im Kühlschrank überhaupt nicht kalt. Ich bin mir nicht sicher, ob es gerade in den Kühlschrank gestellt wurde oder ob der Kühlschrank selbst ausgetauscht werden musste - ich denke, es war das letztere, weil das Bier die ganze Nacht über Raumtemperatur blieb; Trotzdem war es äußerst erschwerend. Darüber hinaus wurde das Essen zu Beginn des Spiels nicht festgelegt. Mein Gegenüber traf ungefähr 30 Minuten nach Spielbeginn ein. Zu diesem Zeitpunkt war das Essen immer noch nicht vorbereitet. Es gab eine Regenverzögerung, die in Ordnung gewesen wäre, wenn wir etwas zu essen gehabt hätten, aber leider war dies nicht der Fall. Es kam erst mindestens 45 Minuten nach Spielbeginn heraus. Was war der Sinn aller Vorplanung, wenn das Essen zu Beginn des Spiels nicht serviert werden sollte? Es fühlte sich an, als wären wir mit unserer großen Gruppe hereingekommen und hätten unsere Bestellung sofort aufgegeben. Ich kann mir vorstellen, dass die Küche besorgt gewesen sein könnte, dass wir wegen des Regens nicht auftauchen könnten, aber es wurde früher am Tag bestätigt, dass das Spiel noch stattfinden würde und dass wir immer noch anwesend sein würden, also bin ich mir nicht sicher warum das Essen nicht für uns zu Beginn des Spiels ausgelegt war.

Was ich mich frage, ist, wie Sie davonkommen können, wenn Sie 62,00 USD für einen Obstteller verlangen - Werbung für 12 -, wenn er wirklich 2 hätte servieren können. Buchstäblich 10 Stück Wassermelone, Ananas und Melone, die alle weniger als 8 kosten 10 Dollar im Laden. Das bodenlose Popcorn wurde nur nachgefüllt, als wir darum gebeten hatten, und es war auch viel zu teuer.

Ich bestellte genug Cheeseburger für 12 Personen und sie gaben uns 6 Stück Käse. Ungefähr 30 Minuten nachdem alle Burger fertig waren, wurde ein Korb mit Käse abgesetzt. Wir mussten die Küche dreimal um mehr Teller bitten !!! Wir bekamen ein Bündel Pommes. Nachdem sie sich mehr als fünf Mal der Küche genähert hatten, um nur das zu bekommen, wofür wir bezahlt hatten, sagten sie uns schließlich, dass sie nicht einmal wussten, dass wir 5 Bündel Pommes Frites bestellt hatten. Sie beeilten sich, uns mehr zu besorgen, aber zu diesem Zeitpunkt war es nicht einmal wert. Die Leute legten scherzhaft die zusätzlichen Käsescheiben auf die Pommes Frites, weil wir am Ende so viel von beidem hatten. Sollte es nicht jemanden gegeben haben, der es überprüft hat, um festzustellen, ob wir etwas brauchten, damit wir das Spiel hätten genießen können? Die Preise für das, was wir bestellt hatten, waren ziemlich extravagant, ebenso wie die Miete für eine Suite in Höhe von 500 USD. Für die Preise, die wir bezahlt haben, hätten wir einen viel besseren Service bekommen sollen, als uns gegeben wurde.

Es gab keine Souvenirs, mit denen die Kinder spielen konnten, und mit der Verzögerung des Regens wurden sie ziemlich unruhig. Ich machte das Maskottchen ausfindig und fragte, ob er in der Suite auftreten könne, aber ehrlich gesagt hätte dies nicht meine Aufgabe sein sollen.

Die Einrichtungen selbst waren ebenfalls ein Chaos. Auf der Couch im Admiral's Club gab es Vogelkot, und es gab keine Klimaanlage im Badezimmer oder draußen am Konzessionsstand. Einige unserer Gäste machten sich auf die Suche nach Mixgetränken an die Bar; Als sie dort ankamen, wurden jedoch nur Limonaden und ein paar Dosen Bier serviert. Die Köpfe wurden aus den Bierzapfen entfernt und es gab keinen Alkohol an der Bar. Darüber hinaus gab es in der Mitte des Jumbotron ein Quadrat, das nicht funktionierte und alles so aussehen ließ, als wäre es zensiert.

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