Scott Dunn

Überprüfung von Paramount Kia

Meine Erfahrung mit Paramount Kia war gemischt, ab...

Meine Erfahrung mit Paramount Kia war gemischt, aber ich werde ihnen wegen Randy Pennell 4 von 5 geben.

Ich habe eine Probefahrt für einen 2014 Forte geplant, weil ich von einem alternden Suzuki Forenza mit einem schrecklichen Zinssatz upgraden wollte. Als ich zum Händler kam, sprach ich mit der Rezeption und wurde an Cathy Rivas verwiesen. Ich sagte ihr, ich sei dort für eine Probefahrt und ich gehe davon aus, dass dies häufig vorkommt. Die Leute testen nur die Probefahrt, um eine Geschenkkarte zu bekommen, aber ich war dort, um sie zu kaufen. Wie auch immer, sie sagte: "Oh, es ist in Ordnung, ich kann dir nur die Karte besorgen." Ich sagte zu ihr: "Nein, ich glaube nicht, dass du es verstehst. Ich möchte ein Auto kaufen. Nicht nur zum Spaß eines fahren."

Ich war enttäuscht, dass sich ihre Einstellung dadurch geändert hat. Ob ich dort bin, um ein Auto zu kaufen oder nicht, ich bin ein potenzieller Verkauf!

Ich bin an diesem Tag sowohl einen Rio als auch einen Forte gefahren, mehr als einen Forte. Ich mochte das Auto. Es fuhr wie ich wollte, gut gehandhabt usw.

Randy war der Grund, warum ich das Auto gekauft habe, er hat seine Magie angewendet und mich zu einem vernünftigen Preis in ein Auto gebracht, das ich mochte. Ich war nicht zufrieden mit dem Finanzmanager, der versuchte, mir einen höheren Zinssatz anzubieten, als er konnte. Ich verstehe Feilschen, aber es ist interessant, wie magisch Ihr Zinssatz fallen kann, wenn Sie ihnen nein sagen.

Ich ging an diesem Tag raus und ignorierte ein paar Anrufe. Ich war mit meiner Behandlung nicht zufrieden. Trotzdem bat ich darum, mit Randy zu sprechen, als ich endlich abholte, und wieder ließ er mich beim Kauf besser fühlen. Also kam ich und holte mein neues Auto.

Die Geschichte endet nicht dort. Ich kam zum Grundstück, schaltete die wenigen Dinge aus, die ich hatte, nahm dann die Schlüssel von Cathy und fuhr nach Hause. Als ich nach Hause kam, öffnete ich mein Handschuhfach, um den zweiten Schlüssel herauszunehmen, und als ich die Bedienungsanleitung öffnete, war es für einen Optima. So war der Schlüssel. Freudenfahrt? Ich habe darüber nachgedacht.

Cathy rief mich ungefähr zwei Stunden später an und entschuldigte sich dafür. Also nahm ich das Buch und den Schlüssel zurück, erwartete einen schnellen Austausch und machte mich auf den Weg. Ich habe fast fünfzehn Minuten auf jemanden gewartet. Ich sah Cathy sogar direkt an, um sie wissen zu lassen, dass ich dort war.

Meine Erfahrung bei Paramount Kia war nicht die beste. Randy ist die rettende Gnade. Meine Bewertung ist für ihn, nicht für das Autohaus.

Ich gehe am Samstag zurück, um meinen ersten Gottesdienst zu haben. In gewisser Weise frage ich mich, wie lange ich warten werde.

Übersetzt