Charles Trom

Überprüfung von Starwood Hotels & Resorts Worl...

Ich hatte zuvor in der Hotellerie im Hilton in der...

Ich hatte zuvor in der Hotellerie im Hilton in der Innenstadt von FTW gearbeitet. Als ich mit einer leeren Batterie in meinem Handy in Dallas gestrandet war und meine Heimfahrt nicht erreichen konnte, dachte ich, das Sheraton Hotel wäre hilfreich. Ich sprach mit den Agenten an der Rezeption, erklärte mein Dilemma und erhielt die Erlaubnis, mein Telefon in ihrem leeren Geschäftszentrum leise aufzuladen. Minuten später wurde ich vom Sicherheitsdienst des Hotels begrüßt und sagte, dass die Agenten an der Rezeption nicht befugt seien, mir die Erlaubnis zu geben, ihre nicht genutzten Dienste zu nutzen, damit ich meinen Freund erreichen kann, um nach Hause zu fahren. Ich war pleite, keine Brieftasche, kein Bargeld, kein Ausweis und kein Handy, um die Hilfe zu bekommen, die ich dringend brauchte. Dieselben Sicherheitsbeamten ignorierten dann meine einfachen Fragen zu Downtown Dallas, während sie gestohlene Waren von einem Landstreicher auf einem Fahrrad kauften und mir mit der Polizei drohten. Jedes Mal, wenn ich das Wort Sheraton oder Hotel höre, werde ich an meine Erfahrung erinnert und teile es mit jedem, der in meiner Nähe ist. Schande über dich, Sheraton. Ich werde nie einen Cent um eins ausgeben und ich gebe mein Bestes, um sicherzustellen, dass es auch niemand anderes tut.

Übersetzt