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Vineeth Mukundan
Überprüfung von Seven Corners, Inc.

3 Jahre zuvor

Mach es niemals

Mach es niemals

Meine Erfahrung mit sieben Ecken.

Leute, ich habe gerade daran gedacht, meine Erfahrungen mit Seven Corners Medical Insurance and Claims zu teilen. Es ist eine etwas lange Geschichte, aber ich schlage vor, Sie lesen, bevor Sie Richtlinien von Seven Corners für Ihre Eltern übernehmen, die Sie kurzfristig in den USA besuchen.
Ich habe für meine Eltern während ihres Besuchs in den USA eine Inbound-Gastrichtlinie von Seven Corners erhalten (die Richtlinie war 45000 US-Dollar wert). Der Kauf der Police kostete rund 410 US-Dollar (für 4 Personen für 2 Monate. 6. Juli 2016 bis 7. September 2016). Leider fiel mein Vater am 02. September 2016 bewusstlos ins Badezimmer und sein Kopf schlug auf die Wanne. Sofort brachte ich ihn ins Krankenhaus. Da er keine Krankengeschichte hatte und noch nie zuvor medizinische Probleme hatte, wollte das Krankenhaus einige Tests durchführen und sie müssen ihn 24 Stunden lang beobachten, da es ihm bis dahin vollkommen gut ging. Also verbringen wir 24 Stunden im Krankenhaus unter Beobachtung und kommen am nächsten Tag nach Hause. Da wir in sieben Ecken den Vorfall innerhalb von 48 Stunden nach dem Vorfall melden müssen, habe ich sie an dem Tag angerufen, an dem mein Vater am 2. September 2016 ins Krankenhaus eingeliefert wurde Diesmal erinnert mich der Agent daran, dass ich den Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Meldung des Anspruchs bearbeiten muss.

Ich habe dem Krankenhaus die Richtliniendetails mitgeteilt, damit sie die Rechnungen direkt bei Seven Corners einreichen können. und ich habe das Krankenhaus von der ersten Woche an angerufen, um sie zu drängen, die Rechnungen so schnell wie möglich an sieben Ecken zu schicken. Sobald das Krankenhaus die Rechnungen bearbeitet hat, senden sie sie zur Reklamation an Seven Corners. Der Gesamtbetrag betrug rund 33568 USD.
In ein paar Tagen erhielt ich von Seven Corner eine abgelehnte Mitteilung, dass der Anspruch abgelehnt wird, weil sie zusätzliche Informationen benötigen. Hier sind die Details, die sie gefragt haben. 1. Passkopie mit Einreise- / Ausreisedatumsstempeln zur Feststellung der Berechtigung, 2. Patient zur Vorlage eines vollständigen Formulars zum Nachweis eines Verlusts durch Unfall / Krankheit, 3. Anspruch auf Erhalt der medizinischen Unterlagen eines anderen Anbieters. Im Allgemeinen benötigen sie eine Passkopie, einen Verlustnachweis (den wir aus sieben Ecken erhalten) und den medizinischen Bericht des Krankenhauses (detaillierter medizinischer Bericht darüber, was getan wurde).
Dann rief ich im Krankenhaus an und bat sie, den medizinischen Bericht an Seven Corner zu senden. Senden Sie auch die verbleibenden erforderlichen Dokumente an Seven Corner. Dann rief ich sieben Ecken an und bestätigte, dass sie alle notwendigen Details erhalten hatten. Sie sagten, die Überprüfung und Bearbeitung des Antrags würde einige Wochen dauern.

Nach ein paar Wochen erhielt ich von Seven Corners eine weitere Leistungserklärung mit Einzelheiten zum Anspruch. Hier ist, wie es geht. Der Gesamtbetrag der vom Krankenhaus gesendeten Schadensfälle betrug 35568 USD. Das Dokument, das Seven Corners mir schickte, erwähnte, dass die Gesamtverantwortung der Mitglieder 3507,00 USD und der gezahlte Betrag 1555,00 USD betrug.
Auf den ersten Blick dachte ich, ich muss nur 3507 Dollar bezahlen, da dies die im Dokument angegebene Verantwortung der Mitglieder ist. Aber später schickte mir das Krankenhaus eine unbezahlte Rechnung in Höhe von rund 32013 US-Dollar, aus der hervorgeht, dass sie gerade einen Betrag von 1555 US-Dollar von der Versicherung erhalten haben und die Mitglieder den Rest bezahlen müssen.

Dann haben wir die Versicherung angerufen und gefragt, warum es eine Diskrepanz zwischen den im Dokument genannten Beträgen und den im Dokument als Mitgliederverantwortung genannten Beträgen gibt. Sie sagten, sie hätten einen Fehler in dem Dokument gemacht, das mir ursprünglich zugesandt wurde. Gemäß der Richtlinie können sie für diesen bestimmten Tag nur maximal 1555 USD bezahlen. Das war für mich überraschend, da ich erwartet hatte, dass die Police 45000 US-Dollar kostet und mindestens 80% von der Versicherung abgedeckt werden sollten. Auch der Seven-Corner-Agent sagte, die Police habe ein Tageslimit. Zum Beispiel würden sie für Krankenhauszimmer und -pension, einschließlich Labortests, Röntgenaufnahmen, verschreibungspflichtiger Medikamente und anderer sonstiger Produkte, nur 1260 USD pro Tag und maximal 30 Tage zahlen. Das war enttäuschend, da unser Fall eine Notsituation war.
Jetzt weiß ich nicht, wie wir die 32013 Dollar bezahlen sollen, mein Vater kann sie nicht bezahlen, er hatte nicht einmal einen Job. Auch diesen Betrag kann ich auch mit meinem Einjahresgehalt nicht bezahlen :-( !!!

Also Leute, ich empfehle Serven Corners nicht, wenn Sie wirklich nach einer Richtlinie suchen, die Notfälle wie die oben genannten abdeckt.

Übersetzt

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