Nicola Johnson

Überprüfung von Mercedes-Benz of Gatwick

Bei der ersten Wartung wurde ein Garantiefehler (Ö...

Bei der ersten Wartung wurde ein Garantiefehler (Ölleck aus der Ölwanne) festgestellt, und es wurde zu diesem Zeitpunkt darauf hingewiesen, dass dazu Teile bestellt werden mussten und das Fahrzeug 2 Tage lang benötigt wurde. So wurde eine günstige Zeit gebucht, als ein Ersatzauto zur Verfügung stand und das Fahrzeug für die zu erledigenden Arbeiten einfuhr. Am zweiten Tag wurde ich kontaktiert, leider nicht, um das sortierte Fahrzeug abzuholen, sondern um zu sagen, dass Teile für die Fertigstellung der Arbeiten benötigt wurden. Dieses Mal müsste das Fahrzeug für 3 Tage (15 Stunden Arbeit) zurückkommen, um sicherzustellen, dass alles fertig ist. Dies soll nun am Mittwoch, dem 9. September, geschehen, und daher kann ich die Leistung danach besser kommentieren. Ich vertraue darauf, dass Sie dies verstehen.

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