QCA Enterprises

Überprüfung von Irvine BMW

Ich rief an, weil meine Airbag- und Sicherheitsgur...

Ich rief an, weil meine Airbag- und Sicherheitsgurtlichter aufleuchteten. Ich sah, dass der Airbag zurückgerufen wurde, und beschloss, Irvine BMW anzurufen, um dies zu bestätigen. Ich rief an und gab ihnen die Fahrgestellnummer. Der Planer überprüfte und sagte mir, ich solle zur Diagnose kommen. Ich dachte, das wäre alles unter dem Rückruf. Ich vereinbarte einen Termin für 5 Tage später und freute mich darauf, die roten Lichter auf meinem Armaturenbrett loszuwerden.

Über das Wochenende erhielt ich einen Text von Maz in Sales, in dem mir vorgeschlagen wurde, mir neue Autos anzuschauen, während ich für den Service da bin. Mir wurde nie gesagt, dass mein Telefon in die Interessentenliste aufgenommen wird. Ich war verärgert und überrascht. Strike 1!

Am nächsten Tag fuhr ich über 40 Minuten zum Termin durch den OC-Stoßverkehr am Morgen, parkte, durchlief die gesamte Check-in-Routine ... Dann sagte mir der Berater, dass es keinen Rückruf des Airbags für mein Auto gibt, und ich habe 175 $ für NUR für die Diagnose zu bezahlen. Ich rechnete damit, dass es nach der Diagnose mehr Geld geben würde. Bis dahin habe ich mein Vertrauen in diesen Ort völlig verloren und war völlig ausgeschaltet. Ich habe 2 Stunden meiner Zeit verschwendet und das Auto war nicht besser dran. Strike 2 sie sind OUT!

Ich werde weder für den Verkauf noch für den Service dorthin gehen.

Übersetzt