Doreen Noble

Überprüfung von Old Savannah Tours

Schrecklich. Keine Organisation. Als wir ankamen, ...

Schrecklich. Keine Organisation. Als wir ankamen, standen wir draußen und warteten darauf, dass eines der drei Kinder den Laden leitete, um herauszufinden, wer uns ins Haus bringen und uns Pässe verkaufen würde. Nachdem wir unsere $$$ Hop-On-Hop-Off-Pässe gekauft hatten, gingen wir nach draußen, um auf den Tourbus zu warten. Zwei Tourbusse kamen auf das Grundstück (von denen wir entdeckten, dass es sich tatsächlich um die zweite Haltestelle handelt), einer war fast voll, sodass sie nur vier Personen von dieser wachsenden Gruppe von uns aufnehmen konnten, die auf dem Parkplatz herumlungerten. Wer weiß, wer tatsächlich zuerst dort ankam und wer gerade angekommen war. Die Kinder, die die Show leiteten, hielten uns nicht auf dem Laufenden, sondern gingen einfach herum, als würden sie darauf warten, dass ihnen jemand sagt, was sie tun sollen. Ich fing an, Fragen zu stellen, weil ich mir Sorgen machte, dass es nur sehr wenige Busse gab. Eines der Kinder erzählte mir, dass die Busse alle 5-10 Minuten auf der Strecke fahren. Als unser Bus endlich ankam, gab es keine Organisation beim Laden. Der Reiseleiter / Fahrer war sehr gut, ein Typ aus Neuengland. Sehr kompetent und macht Spaß. Auf halber Strecke stiegen wir aus dem Bus, um uns umzusehen, und gingen schließlich zur nächsten Bushaltestelle, um wieder einzusteigen. Und dort haben wir gewartet und gewartet. Und wartete. 25 Minuten später beschlossen wir, zur nächsten Bushaltestelle zu gehen, und sahen eine lange Schlange von Leuten, die darauf warteten, in den Bus zu steigen. Wir hingen eine Weile rum, kein Bus. Wir waren in der Nähe des Flusses und gingen dort ungefähr 15 Minuten lang hinunter. Kam zurück zur Bushaltestelle, wir hatten es verpasst. Wir gingen zurück zur vorherigen Bushaltestelle und hofften, einen weiteren Bus zu erwischen, aber ein Pedal-Bar-Fahrer sagte, wir hätten ihn auch einfach verpasst. Zu diesem Zeitpunkt sind wir heiß, müde und frustriert, dass wir Busse jagen. Ich rief den Kundendienst mit der Nummer 800 an, und die Frau, mit der ich sprach, spürte meine Frustration und sagte, sie würde mein Geld gerne zurückerstatten und fragte, ob ich einen Shuttle möchte, der uns zurück zu unserem Auto bringt. Sie behauptete, es seien über 20 Busse auf der Strecke und die Busse fahren alle 20 Minuten. Es gibt keine Möglichkeit. Heute, eine Woche später, habe ich meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Old Savannah Tours fliegt bei Nacht und ich würde sie in einer Million Jahren niemals empfehlen. Wenn Sie Savannah besuchen, sollten Sie besser mit Old Town Trolley Tours fahren. Sie sind direkt gegenüber, haben viel mehr Busse und sind billiger.

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