Ashley Stewart

Überprüfung von Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Was für eine Erfahrung. Der Verkäufer war anständi...

Was für eine Erfahrung. Der Verkäufer war anständig ... Finanzmanager ist ein Gauner. Wir haben hier vor ein paar Monaten ein Fahrzeug gekauft und bereuen es seitdem jeden Tag. Nach dem Kauf erhielten wir zunächst ein kostenloses Detail für das Auto. Nahm es und ließ es fallen, als wir es zurückbekamen, sah es so aus, als wäre es nur mit Wasser besprüht worden. Immer noch völlig schmutzig, Innenraum nicht einmal berührt, Windschutzscheibe noch nicht einmal abgewischt worden. Wir fanden auch, dass die Windschutzscheibe eine Art Overspray hatte, das wir abkratzen mussten. Zweitens wurden wir dort verkauft, so genanntes "Premium-Wartungspaket", das darauf hinwies, dass unser Fahrzeug so technisch sei und nicht unter die Garantie fallen würde (was eine Lüge war). Außerdem wurde gesagt, dass dies unsere Finanzierungslaufzeit verkürzen würde (was auch eine Lüge war, die sie nur einreichen) Zahlung an die Bank einmal im Monat) und es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie alle zwei Wochen eine halbe Zahlung auf unser Konto einziehen würden. Nahm es für den ersten Ölwechsel und saß 2,5 Stunden und wartete, während absolut niemand über unser Warten besorgt zu sein schien. Nach dieser schrecklichen Erfahrung haben wir einige Nachforschungen angestellt und festgestellt, dass die Wartung, für die wir bezahlt haben, eine absolute Kopie der Werksgarantie war und wir ungefähr 800 USD pro Jahr für Ölwechsel zahlten !!!! Nachdem wir mehrmals angerufen hatten, um das Paket zu stornieren, und an Voicemails von Personen weitergeleitet wurden, die den Anruf nicht zurückgeben wollten, gingen wir hinein, um ihn zu bearbeiten. War wunderbar begeistert von einem Verkäufer, bis er feststellte, dass wir nicht zum Kaufen da waren und dann zu einem Gebäude geleitet wurden, in dem wir 45 Minuten saßen, bevor wir schließlich in ein Büro gingen und einen anspruchsvollen Service forderten. Uns wurde gesagt, wir seien dumm wegen Stornierung und wir bekamen ein Formular zum Unterschreiben, das besagte, dass es innerhalb von 48 Stunden beendet werden würde. Hier sind wir 10 Tage später und sie haben versucht, mehr Geld von unserem Konto abzuheben !! Wir werden auf keinen Fall zu einem Vaden-Händler zurückkehren oder empfehlen. Ich komme aus einer Familie von Verkäufern, darunter viele Autoverkäufer, und bin angewidert. Nachdem mein Vater (ein Autoverkäufer von über 30 Jahren) meine Papiere überprüft hatte, war sogar er überwältigt davon, wie schrecklich sie uns verarscht haben! Ich bezweifle, dass wir jemals eine Rückerstattung für die zusätzlichen 600 USD erhalten werden, die wir ihnen bereits in weniger als 5 Monaten für die Wartung gezahlt haben !!

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