Mathu Balachandran

Überprüfung von Almaden Toyota

Ich ging für eine Überprüfung Motorlicht. Ich habe...

Ich ging für eine Überprüfung Motorlicht. Ich habe mein Auto im Check-in-Bereich im Leerlauf betrieben, aber niemand kam und redete. Nachdem ich 5 Minuten gewartet hatte, entschied ich mich hineinzugehen. Ich bin drinnen und niemand kümmert sich darum (die meisten Schalter sind leer, führen aber schwere persönliche Gespräche). Ich beschloss, Mario zu treffen, der mir sagte, ich solle etwas nach vorne fahren, und jemand würde mich sehen.

Starten Sie mein Auto und fahren Sie 10 Fuß, das Wartespiel beginnt von vorne. Später kam Mario und erzählte mir von ihrer Garantie für die Erstabdeckung (ich denke, dies ist eine Toyota-weite Richtlinie).

Das Auto war 7 Stunden beim Händler, dann bekam ich einen Anruf wegen der Diagnose. Sie hatten keinen O2-Sensor und das Auto würde erst Ende nächsten Tages fertig sein. Am nächsten Tag war das Auto um 15 Uhr fertig. Meine Frau geht dorthin und unterschreibt Papier. Dann beginnt das Wartespiel wieder, meine Frau wartete 40 Minuten auf die Übergabe des Autos. Der Service war erledigt, aber irgendwie bekam Mario keine Nachricht, niemand wollte kommen und ihr helfen. Wohlgemerkt, sie war mit einem 18 Monate alten Baby zusammen. Irgendwann war einer so, als hättest du lange gewartet. Könnte ich dir helfen? Dann bemerkten sie, dass sie es vermasselt hatten.

Keine Autowäsche oder Staubsauger: Das Auto hatte überall Schuhspuren und Schmutz.

Die schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Ich würde nie vergessen. Vielen Dank, dass Sie Capitol Toyota.

Übersetzt