Amanda Sterzick

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Ich habe meinen neuen Hybrid in Dienst gestellt. E...

Ich habe meinen neuen Hybrid in Dienst gestellt. Ein Teil des Problems war ein Fehler in der Software, und zuerst wurde mir mitgeteilt, dass das Software-Update nicht unter meine zertifizierte Gebrauchtgarantie fällt. Das Personal konnte mehr graben, bevor ich fragen konnte, was noch getan werden könnte, da ich aus diesem Grund sicher war, ein Auto mit Garantie zu kaufen. Nach ungefähr 20 Minuten war ich angenehm überrascht, als die Mitarbeiter herauskamen und teilten, dass sie in der Lage waren, es abzudecken. Ich schätzte das Personal, das weit darüber hinaus ging, bevor es gefragt wurde, um sich um den Kunden zu kümmern.

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