Peter Fisher-Duke

Überprüfung von Skyline Windows of Richmond

Skyline hat unsere Erwartungen von Anfang an übert...

Skyline hat unsere Erwartungen von Anfang an übertroffen, bis der Auftrag abgeschlossen war. Der Eigentümer von Skyline, Jared, fiel mir sofort gegenüber den anderen drei Unternehmen auf, von denen wir Angebote erhalten hatten, weil er nicht das gleiche arrogante und aufdringliche Verhalten hatte wie die Verkäufer des anderen Unternehmens.
Skyline ersetzte mehr als 20 Fenster und 2 Türen in unserem 40 Jahre alten Haus, und das alles zu einem wesentlich faireren Preis als die kommerziellen Konkurrenten da draußen. Die gesamte Besatzung von Skyline mit mehr als 15 Mann hat die Entfernung, Installation und Reinigung an einem einzigen Tag abgeschlossen! Sie waren anders als alle anderen Auftragnehmer, die wir jemals eingesetzt haben. Ich schreibe das dem Qualitätsteam zu, das sie von oben nach unten einsetzen.
Es gab ein paar Bremsschwellen, aber alle wurden durch den 5-Sterne-Job und die schnelle Antwortzeit auf alle unsere Fragen kompensiert. Dies waren kleine Unebenheiten für Dinge wie den vollen Zeitplan und die Herstellungszeit, die wir einige Monate lang nicht auf den Plan gesetzt hatten. Irgendwie wird unsere Bestellung für die Seitentür nie bearbeitet und es wurde erst einige Monate später realisiert, so dass wir ungefähr 6 Monate warten mussten, um diese zu installieren. Zum Schluss noch einmal geringfügig, aber wir mussten sie zurückrufen, um die Sturmtür zu reparieren, da sie nicht fest genug geschlossen werden konnte, um einen Riegel zu schließen. Alles in allem tippe ich immer noch mit einem 5-Sterne-High-Five-Hut auf sie :)

Übersetzt