Ryan Burch

Überprüfung von RESSCO

Ich habe die negativen Bewertungen als Einzelfälle...

Ich habe die negativen Bewertungen als Einzelfälle ignoriert, was ein großer Fehler war. Die Kurzgeschichte ist, dass ich jetzt in einer überteuerten Wohnung wohne, die dringend repariert werden muss, ohne zentrale Luft.

Langfassung: Wir haben uns für Northview Harbour entschieden, weil es ein guter Wert zu sein schien und sie einen kurzfristigen Mietvertrag zuließen. Am Ende dieses Mietvertrags stieg unsere Miete erheblich, aber wir wollten keinen weiteren Umzug machen, also blieben wir. Kurz darauf brannte die Wohnung über uns in Flammen und zwang uns, umzuziehen. Zu diesem Zeitpunkt begannen die eigentlichen Probleme.

Wir wurden weder von Northview Harbour noch von dessen Management kontaktiert
Unternehmen (Ressco) für jeweils mehr als eine Woche. Wir mussten schließlich in ihr Büro gehen, weil sie weder unsere Anrufe zurückgaben noch uns die Kontaktinformationen eines Managers gaben. Schließlich erwischte ich einen der Regionalmanager von Ressco und den Eigentümer, der versuchte, meine noch bewohnte Wohnung zu betreten, ohne mich zu benachrichtigen (sie behaupteten fälschlicherweise, es sei ein Notfall. Ein Feuer ist ein Notfall, ein Wasserschaden, der seit einer Woche dort liegt ist nicht).

Als ich schließlich umgezogen war, wurde ich in einen Raum gebracht, der zahlreiche Reparaturen benötigte. Einige davon wurden gemacht. Aber als ich dies schreibe, ist meine Klimaanlage nach Monaten in der Wohnung kaputt, mein Summer an der Vordertür funktioniert nicht, meine Hintertür schließt nicht, eines meiner Fenster ist von früheren Mietern zerbrochen und mein Briefkasten öffnet oder schließt sich nicht richtig . Sie wurden über einen Zeitraum von Monaten mehrmals über jedes dieser Probleme informiert.

Das Personal ist sehr nett, aber sie sind voller Ausreden. Es gibt einen Subunternehmer, der sich weigert, seine Arbeit für die Summer zu erledigen. Sie erhalten Angebote für den Austausch aller Fenster. Die Klimaanlage ist schwer zu finden, sie hat Umsatz erzielt usw. Ihre Reparaturen waren schlampig. Sie steckten ein Brett in meine Hintertür, damit es sich nicht öffnete. Sie installierten eine winzige tragbare Klimaanlage, um eines der Schlafzimmer kühl zu halten.

Dieser Komplex wird von einer professionellen Verwaltungsgesellschaft (Ressco) betrieben. Ich bin mit ihren Ausreden einverstanden, aber eine professionelle Verwaltungsgesellschaft sollte gut gerüstet sein, um mit den Erklärungen umzugehen, die mir gegeben wurden. Tatsache ist, dass dieser Ort teuer ist und ich nicht bekomme, wofür ich bezahle.

Übersetzt