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Nicolette Oliver
Überprüfung von Honda of Denton

4 Jahre zuvor

Ich habe letzten Samstag um 14:30 Uhr einen Online...

Ich habe letzten Samstag um 14:30 Uhr einen Online-Termin für einen Ölwechsel vereinbart. Als ich ankam, war die erste Antwort, die ich erhielt, anstatt begrüßt zu werden, "Wir schließen gleich". Ich habe dem Berater mitgeteilt, dass ich eine Online-App erstellt habe. und es gab einen Verfügbarkeitsslot um 14:30 Uhr, den ich auswählen konnte. Von da an ging es mit dem Kundenservice weiter bergab. Ich werde in Zukunft KEINE Dienstleistungen von einem Ort erhalten, an dem ich nicht willkommen bin. Wenn ich 0 Sterne lassen könnte, würde ich es tun.

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