C

Ciprian Gociman
Überprüfung von Bel Red Energy Solutions

3 Jahre zuvor

Ich bin ein langjähriger Kunde von Bel Red, sie ha...

Ich bin ein langjähriger Kunde von Bel Red, sie haben meine Klimaanlage und meinen Ofen ungefähr 10 Jahre lang gewartet. Als ich anfing, beide zu ersetzen (AC war 25 Jahre alt, Ofen wurde fast 17), begann ich meine Hausaufgaben zu machen und Bel Red kam mit einem wettbewerbsfähigen Angebot durch und basierend auf meinen früheren Erfahrungen mit ihnen zögerte ich nicht, mit zu unterschreiben Sie. Die Installation dauerte insgesamt ungefähr anderthalb Tage und übertraf meine Erwartungen. Der leitende Installateur Jose und der Techniker Cody haben alles getan, um sicherzustellen, dass alle Details berücksichtigt werden. Ich hatte ein seltsames Setup für meine vorherige Klimaanlage (Spule im Kriechraum in einem engen Bereich), sie verbrachten mehr als eine Stunde zusammen in meinem engen Kriechraum und entfernten die alte Spule, Pumpe, Kabel, Rohre usw., installierten einen neuen Bildschirm draußen das Haus, in dem alles unter dem Haus hervorkam. Da dies der erste Tag war und sie die Ofeninstallation zu spät beendeten, beschlossen sie, lange zu bleiben, damit wir an diesem Abend Wärme haben können. Am nächsten Tag, als sie die Dinge aufstellten, kam ein Geräusch aus dem Ofen, das sich als Folge der Neigung des Kondensationsrohrs herausstellte. Das allererste, was sie am zweiten Tag taten, war, den Winkel der Rohre zu korrigieren, damit das Problem behoben ist. Sie beschlossen auch, einen neuen Draht im Crawlspace zu verlegen, da der vorherige aus zwei verschiedenen Teilen / mit unterschiedlicher Anzahl von Drähten bestand, was letztendlich die Einrichtung / Wiederverwendung meines Nest-Thermostats zu einem sehr einfachen Prozess machte. Alles wurde ordnungsgemäß um die Rohre herum abgedichtet. Jose verbrachte viel Zeit damit, die ordnungsgemäße Isolierung des Einlasses sicherzustellen. Cody übernahm alle Verkabelungen, die er absichtlich für die erste Nacht für die erste Stufe hinterlassen hatte, erneut, um sicherzustellen, dass beide Phasen des Ofens ordnungsgemäß funktionieren (Um ein paar Dinge zu nennen, die ich gesehen habe, war es sowieso nicht mein Plan, die ganze Zeit auf ihren Rücken zu achten). Obwohl sie wussten, dass sie am nächsten Tag kommen würden, verließen sie den Ort nach dem ersten Arbeitstag sauber, auch nachdem ich darauf bestanden hatte, dass dies nicht nötig ist, da sie sowieso am nächsten Tag von vorne anfangen würden. Ich war wirklich beeindruckt von der Liebe zum Detail, dem Perfektionismus von Jose und Cody, ganz zu schweigen von der Geduld während des gesamten Prozesses, ob es meine Fragen waren, sie riefen mich an, nach meiner Präferenz für das Verlegen der Rohre zu fragen oder das zu wiederholen Rohrleitungen, um das Geräusch zu beheben. Ich kann Jose und Cody nicht genug empfehlen. Ich hoffe, dass sie die Messlatte bei Bel Red setzen, damit jeder ihrer Kunden meine Erfahrungen teilen kann.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare