Cristina Cervantes

Überprüfung von Bob Rohrman Schaumburg Ford

Wir hatten bis zum Finanzierungsschritt gute Erfah...

Wir hatten bis zum Finanzierungsschritt gute Erfahrungen mit den Verkäufern. Mein Vater kaufte ein Fahrzeug und als er nach Hause kam, stellte er fest, dass das Fahrzeug nicht in die Garage passte. Wir versuchten, sie am selben Tag zurückzurufen, um zu sehen, ob wir einen Umtausch oder möglicherweise eine Rückgabe arrangieren konnten, und am nächsten Tag keinen Rückruf Wir beschlossen zurückzukehren. Als wir in den Händler gingen, half uns der Verkäufer bei der Suche nach einem anderen Fahrzeug, das meinem Vater sehr gut gefiel, aber als wir die Finanzierungsabteilung erreichten, taten sie so gut wie nichts, um uns mehr Möglichkeiten zu geben, was wir mit einem unbefriedigten Kauf tun könnten. Sie wollten es als einen Handel ansehen, was bedeutet, dass mein Vater die zehntausend Dollar, die er niederlegte, so ziemlich verlieren würde, obwohl sie tatsächlich mehr hätten tun können, um uns zu helfen, und es waren nicht einmal 24 Stunden des Autokaufs, wie kann Sie finden keine hilfreiche Lösung dafür. Mein Vater war sich sehr wohl bewusst, dass es eine Strafe für den Versuch geben würde, ein Fahrzeug umzutauschen oder zurückzugeben, aber zu kommen und ihm zu sagen, dass das Geld, das er ablegte, nicht für den Handel angerechnet werden würde, war verrückt. Ich denke wirklich, dass sie einfach nicht brechen wollten Der Vertrag und der Verlust des Verkaufs, weil das Fahrzeug, das mein Vater nehmen wollte, weniger Geld war. Ich fragte sogar, ob sie die Reue der Käufer ehren würden, aber sie verweigerten mir diese Option sofort. Einige mögen sagen, lesen Sie den Vertrag vor der Unterzeichnung, aber wer setzt sich wirklich hin und liest jede einzelne Zeitung? Es ist ihre Aufgabe, alle Details und Richtlinien beim Kauf zu erklären, aber natürlich nicht! Alle Finanzleute sagten immer wieder, dass es in Illinois kein Gesetz gibt, das es Ihnen erlaubt, eine Rendite zu erzielen, aber ich weiß, dass es Händler gibt, die aus irgendeinem unbefriedigten Grund diese unterzeichneten Verträge gebrochen haben, um dem Kunden zu helfen. Es gibt Möglichkeiten, diese Typen zu umgehen von Verträgen. Tatsächlich bieten viele Händler 3 Tage Zeit an, um das Fahrzeug zurückzugeben, wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind. Unser Fehler ging nicht zu einem dieser Händler, die sich wirklich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern. Mein Vater ist Senior und ich hätte gedacht, dass sie seine Bedürfnisse ein wenig mehr berücksichtigen würden, aber es war ihnen einfach egal.

Übersetzt