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Überprüfung von Mercedes-Benz of Bellevue

Schrecklicher Service und völlig unprofessionelles...

Schrecklicher Service und völlig unprofessionelles AutoNation-Autohaus. Dies ist das zweite Mal, dass ich einen Mangel an Professionalität und Höflichkeit erlebe, sonst würde ich diese negative Bewertung nicht schreiben. Ihr Serviceberater ruft Sie nicht einmal an, wenn Ihr Auto, das Sie morgens für einen Standard-A-Service abgesetzt haben, am Ende des Tages wie 18 Uhr noch nicht fertig ist. Sie können Ihren Serviceberater auch dann nicht kontaktieren, wenn Sie anrufen. Sie schreiben Ihnen, dass Sie sie über den Dienst mit Fragen zurückschreiben können, aber wenn Sie dies tun, erfolgt keine Antwort. Sie bieten einen Shuttleservice mit langer Wartezeit. Darüber hinaus betragen die Servicegebühren im Vergleich zu anderen MB-Händlern in einem Umkreis von 80 km das Zweifache. Insgesamt ist dies das schlechteste Autohaus, das ich je in meinem Leben gesehen habe. Ich möchte nie wieder dorthin gehen.

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