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Kristen Cardell
Überprüfung von Pan Pacific Vancouver

4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sauber genug und in einer großartige...

Das Hotel ist sauber genug und in einer großartigen Lage. Dies ist jedoch kein Fünf-Sterne-Hotel. Es sind drei Sterne an seinem besten Tag. Der Service war schrecklich. Das Einchecken dauerte trotz Zimmerreservierung 30 Minuten und nur eines unserer drei Zimmer war zum Zeitpunkt des Eincheckens fertig. Der zweite Raum war um 15:30 Uhr fertig und der dritte Raum wurde uns um 16:00 Uhr gegeben, erst nachdem wir uns viel beschwert hatten. Der Service im Frühstücks- und Barbereich war tagsüber sehr langsam und unaufmerksam. Es würde 30 Minuten dauern, um eine einzelne Runde Cocktails zu bestellen und zu erhalten. Zwei der vier Aufzüge funktionierten während unseres gesamten dreitägigen Aufenthalts dort nicht - Sie würden bis zu 7 Minuten in einem Aufzug warten! Überall außerhalb Ihres Zimmers fühlt es sich an wie ein sehr geschäftiges Einkaufszentrum - tonnenweise Verkehr und tonnenweise Kinder - Menschen, die von Kreuzfahrtschiffen laden und entladen. Bleiben Sie einfach nicht hier, wenn Sie ein 4 oder 5 Sterne Hotel erwarten.

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