Tyler Hamilton

Überprüfung von TruHome Solutions, LLC

Ich habe die Dienste von Tru-Home-Lösungen in Ansp...

Ich habe die Dienste von Tru-Home-Lösungen in Anspruch genommen, um mein erstes Haus zu kaufen. Das war ein Fehler. Es war ein Albtraum. Mein Haus sollte jetzt dreimal geschlossen haben, und dennoch gibt es ständig eine Entschuldigung dafür, warum es nicht kann. Ich musste sogar einen mobilen Notar beauftragen, mich außerhalb der Stadt zu treffen, um Abschlussdokumente zu unterschreiben, da der Kreditgeber darauf bestand, dass sie unterschrieben werden müssen, obwohl sie nicht bereit waren, zu dem am vorherigen Freitag geplanten Termin zu schließen. Sie kommunizierten schlecht und versäumten es, wiederholt rechtzeitig Formulare an die Titelfirma zu senden. Ich musste meinen Arbeitsplan dreimal ändern, um angeblich zu unterschreiben, und jedes Mal, wenn ich um 5 Uhr kontaktiert wurde, um zu sagen, dass ich aufgrund von Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Formularen an diesem Tag nicht unterschreiben kann. Formen, die sie besonders in den Wochen, die sie hatten, hätten vorbereiten können. Ich musste die Abschlussdokumente nicht nur einmal, sondern zweimal unterschreiben. Einmal sagten sie, ich könne nicht unterschreiben, weil das obere Management sagte, es sei zu spät am Tag, um damit fertig werden zu wollen. Es war 230 Uhr, und ihre Stunden sagen 20 Uhr. Das Formular wurde ihm erst Stunden zuvor übermittelt, aber er war zu diesem Zeitpunkt "nicht im Büro". Es war nur eine Genehmigung zur Erweiterung der Tarifsperre. Eine Form, die sie schon mehrmals machen mussten, weil sie das Schließen ständig zurückschoben. Ihre Mitarbeiter verließen die Arbeit wiederholt vorzeitig und waren tagsüber oft stundenlang nicht erreichbar. Ich habe das Gefühl, dass sie ihre Arbeit schlecht gemacht haben und ihre Kunden nicht berücksichtigen. Ich kann zuversichtlich sagen, dass ich diese Dienste niemals jemandem empfehlen werde, es sei denn, sie wollen ihren Kopf nicht gegen eine Wand schlagen. Trotzdem hat Julie Lovich einen außergewöhnlichen Job gemacht, und ich glaube, sie war die einzige in diesem Unternehmen, die sich bemüht hat, diese Transaktion zum Laufen zu bringen.

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