Michael Feravolo

Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ich habe Ende November 2020 einen IdeaCentre AIO 5...

Ich habe Ende November 2020 einen IdeaCentre AIO 5i (27) -Computer gekauft und festgestellt, dass er innerhalb der ersten Woche mehrmals mit einem schwarzen Bildschirm blockiert wurde. 22. Januar, es starb! Kaufte die Premium-Deckung und erfuhr nun, dass die Reparatur Monate dauern wird, da keine Teile verfügbar sind. Dieser Computer ist brandneu und offensichtlich schlecht gebaut. Der Techniker nahm den gesamten Computer auseinander und konnte das Problem nicht finden. Lenovo sollte nur den gesamten Computer ersetzen, aber nein, ein Kunde muss Monate warten, um einen fehlerhaften neuen Computer zu reparieren. Hauptkäufer Reue. Ich habe noch keine Woche später etwas davon gehört, seit Lenovo es eskaliert hat! Käufer aufgepasst! Beschwerde beim Better Business Bureau eingereicht und immer noch keine Antwort. Lenovo kümmert sich nicht um seine Kunden! Übrigens .. Die 5-Sterne-Bewertung ist von vor 2 Jahren! Diese Firma ist in Schwierigkeiten.

Übersetzt